bluescreen con Malwarebytes

Anonimo
2012-03-01T17:21:42+00:00

Uso frequentemente fare scansioni con Malwarebytes, ultimamente quando lancio il programma dopo pochi minuti di scansione  il PC  si blocca,  lo schermo diventa blu,si chiude e fa restart,   quindi  compare  un errore Bluescreen come di seguito


Firma problema:

Nome evento problema:                    BlueScreen

Versione SO:                                        6.0.6002.2.2.0.768.3

ID impostazioni locali:                        1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode:                                               7a

BCP1:                                                    C04616B0

BCP2:                                                    C0000185

BCP3:                                                    294D8860

BCP4:                                                    8C2D6D7F

OS Version:                                          6_0_6002

Service Pack:                                       2_0

Product:                                               768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\Mini030112-01.dmp

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WER-204080-0.sysdata.xml

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WERCB0B.tmp.version.txt

Firma problema:

Nome evento problema:                    BlueScreen

Versione SO:                                        6.0.6002.2.2.0.768.3

ID impostazioni locali:                        1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode:                                               7a

BCP1:                                                    C045A730

BCP2:                                                    C0000185

BCP3:                                                    ACCF3860

BCP4:                                                    8B4E6A9A

OS Version:                                          6_0_6002

Service Pack:                                       2_0

Product:                                               768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\Mini030112-01.dmp

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WER-170477-0.sysdata.xml

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WER13FC.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:

****http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0410

Windows NT  Version 6.0 Build: 6002 Service Pack 2

Product (0x3): Windows Vista (TM) Home Premium

Edition: HomePremium

BuildString: 6002.18533.x86fre.vistasp2_gdr.111025-0338

Flavor: Multiprocessor Free

Architecture: X86

LCID: 1040

Quanto sopra accade e si ripete da un paio di giorni, ora non uso più Malwarebytes ma sono comunque preoccupato

perchè ritengo sia il sintomo che qualche cosa non sia a posto

Grazie per la collaborazione

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Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
2012-03-06T14:51:52+00:00

puoi mantenerli installati, verifica, però, di disabilitare la protezione in tempo reale per entrambi.

si sono verificati ulteriori errori?

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35 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2012-03-07T13:48:07+00:00

    Sempre benvenuto nei Forum Microsoft Answers.

    Ciao

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  2. Anonimo
    2012-03-07T13:36:41+00:00

    Verificato: Windows Defender era su “Automatico”,  è stato modificato in  “Disabilitato”

    msconfig > Avvio:  a Windows Defender  tolta la spunta (ad un secondo Windows Defender  la spunta era già stata tolta ieri  con CCleaner) OK.

    Riavviato PC:  non rilevato gestore impronte digitali; accesso con  input  password mediante tastiera poi spento e riacceso di nuovo il PC,

    ora  finalmente sembra tutto OK!

    Grazie infinite per la disponibilità, la pazienza e la cortesia.

    Ciao

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  3. Anonimo
    2012-03-07T11:48:05+00:00

    Non va bene.

    Digita:

    services.msc

    e dai invio nel box di ricerca del menù start.

    Verifica se il servizio di Windows Defender è arrestato ed impostato su Disabilitato.

    Poi :

    start > digita:

    msconfig

    e dai invio nel box di ricerca del menù start.

    Vai alla sezione Avvio.

    Togli la spunta da qualsiasi riferimento a Windows Defender.

    Dai ok e riavvia.

    Ciao

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