Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tutte le volte che spengo il computer, che ha quale s.o. Win 7, dopo aver chiuso tutti i programmi, mi appare sempre una schermata nera, della durata di 5/6 secondi, nella quale appaiono le seguenti citazioni:
"1 programma deve essere ancora chiuso:
(In attesa) explorer.exe
Riproduzione del suono di disconnessione in corso…..
Per chiudere il programma che impedisce l‘ arresto di Windows, fare clic su Annulla e chiudere il programma."
Sotto trovo due icone affiancate con la scritta:
A) Forza il riavvio;
B) Annulla.
Cosa posso fare perché tutto torni alla normalità?
Grazie.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 1%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
vero. Il problema da te riscontrato non inibisce le funzionalità essenziali di sistema, anzi può darsi che, con futuri aggiornamenti, il problema sparisca.
Se così non fosse, potrai pianificare, in presenza di problemi più evidenti, un installazione ex novo del sistema.
Intanto buon lavoro e buona giornata :-)
Elvis
Grazie di tutto e
tanti Auguri di Buone Feste
Ciao Elvis,
utilizzando la seconda opzione (dvd recovery) significa che il sistema viene riportato al giorno in cui ho acquistato il pc, vero?
Quindi vengono cancellati tutti i dati, gli aggiornamenti Microsoft, i software installati dopo, come ad es. l’antivirus, ecc.
Se questo è quello che succederà, visto che il mio problema non può provocare un crash al sistema o corrompere i file del s.o. - anche da te precedentemente confermato - sarei del parere di rinviare questa operazione a quando si aggiungerà qualche altro problemino.
Che ne dici?
dato che sei già possessore di una licenza puoi farti prestare un dvd da un amico, che sia corrispondente alla versione licenziata in tuo possesso.
altrimenti, pianifichi una nuova re-installazione ex-novo del sistema con i dvd di ripristino creati al primo avvio del computer, dopo aver effettuato un backup (salvataggio) dei tuoi dati.
Elvis
Sì, io ho un tower e il n° della licenza l'ho trovato in una delle voci in Start > Pannello di controllo.
Però, dove trovo il corrispondente dvd?
Ciao
