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Tutte le volte che spengo il computer, che ha quale s.o. Win 7, dopo aver chiuso tutti i programmi, mi appare sempre una schermata nera, della durata di 5/6 secondi, nella quale appaiono le seguenti citazioni:
"1 programma deve essere ancora chiuso:
(In attesa) explorer.exe
Riproduzione del suono di disconnessione in corso…..
Per chiudere il programma che impedisce l‘ arresto di Windows, fare clic su Annulla e chiudere il programma."
Sotto trovo due icone affiancate con la scritta:
A) Forza il riavvio;
B) Annulla.
Cosa posso fare perché tutto torni alla normalità?
Grazie.
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vero. Il problema da te riscontrato non inibisce le funzionalità essenziali di sistema, anzi può darsi che, con futuri aggiornamenti, il problema sparisca.
Se così non fosse, potrai pianificare, in presenza di problemi più evidenti, un installazione ex novo del sistema.
Intanto buon lavoro e buona giornata :-)
Elvis
basterebbe avere il dvd di Windows 7 corrispondente alla tua licenza, che trovi nella parte posteriore del notebook.
quindi, Elvis, presumo che debbo tenermi il problemino, perchè se, per ipotesi assurda, acquistassi il cd del s.o. di win 7, questo non corrisponderebbe mai al mio s.o. installato, vero?
quell'operazione, però, è possibile solo con il cd del sistema operativo e NON con i cd di ripristino dei quali sei in possesso, in quanto questi permettono solo di riportare il sistema alle condizioni di fabbrica.
Ciao Elvis,
stamane, avendo avuto qualche ora libera, ho cancellato gli aggiornamenti (ben 18) sino al giorno prima della data del ripristino, che aveva evidenziato la sparizione del problema.
Il sistema NON mi ha permesso però di cancellare i seguenti aggiornamenti:
KB976902 – KB2533552 – KB976002.
Ho quindi riavviato un paio di volte il pc, ma il problema si è ripresentato.
Alla loro reinstallazione, che mi ha fatto il sistema automaticamente notandone la mancanza, siamo comunque sempre al punto di partenza.
Che ne pensi?
Rimane solo il tuo consiglio precedente e cioè:
“la cosa migliore, in questi casi, sarebbe procedere ad un in-place upgrade (re-installazione) del sistema per ripristinare l'operatività iniziale.” ?
