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Buon giorno,
Ho un grosso problema non riesco ad avviare w7, ho lasciato il mio pc che stava installando un aggiornamento di iTunes, quando sono tornato l'ho trovato giustamente in stand by,visto che dopo 25 minuti disattiva i dischi rigidi, premendo un tasto al posto di riavviarsi normalmente ho notato lo schermo apparire e sparire per due tre volte delle icone sovrapposte una all'altra poi dopo è rimasto il video nero con la freccia del mouse immobile, dopo alcuni minuti ho spento e riavviato il sistema è apparsa una schermata blu con varie scritte, poi è ripartito e l'ho fatto andare in modalità provvisoria, in questa modalità ho (credo) tentato di ripristinare il sistema ad una data di circa tre giorni dietro, dopo questa operazione il pc non funziona nemmeno in modalità provvisoria o comandi promp.
Ho un disco di ripristino che ho fatto quando ho installato l'aggiornamento a w7 e su un hard disk esterno ho fatto un backup come consigliato da w7.
Il mio sistema operativo è W7 ma proviene da Vista ho aquistato l'aggiornamento a w7 a luglio 2011.
Qualcuno mi può aiutare ?
Grazie.
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allora tieni il sistema sotto test in questa maniera:
come dicevi, collegando il sistema ad un monitor esterno il problema si risolve, quindi può trattarsi di un problema di inverter o del display stesso.
Ti consiglio, comunque, di procedere ad un backup dati (salvataggio dati) preventivo in un disco esterno, in maniera da prevenire eventuali perdite di dati importanti, in caso di impossibilità di accesso al sistema.
Elvis
No no, ora sto utilizzando il driver Nvidia, non l'ho disinstallato, non cen'è stato bisogno, il mio pc è un hp pavillon 9000 portatile, ecco perchè la scheda video è integrata con la madre.
Grazie per le informazioni del risparmio energetico ora provo a seguire il tuo consiglio, poi, se ho dei problemi ti faccio sapere.
Ora sta funzionando senza più l'ausilio dell'altro monitor e comunque credo che il punto critico sia stata la ripresa dal punto di sospensione dei dischi rigidi, ora e dopo aver visionato il link che mi hai inviato, ho impostato il risparmio di energia come "sospensione del computer mai".
Grazie e buon fine settimana.
grazie a te e buon weekend :-)
alla prossima
Elvis
Ciao Elvis
dopo qualche giorno di calma apparente il mio pc è tornato a fare i capricci con una variante, quando si blocca, nonostante le nuove impostazioni di risparmio energia e cioè mai dischi rigidi mai schermo e nemmeno salva screen, riesco a farlo ripartire senza l'ausilio dello schermo esterno, in ogni caso il messaggio è sempre quello postato in precedenza, oggi ho portato il pc da un tecnico certo del problema alla scheda grafica, la risposta del tecnico è stata "non riscontro problemi sulla scheda il pc si accende e lo schermo funziona benissimo". Mi ha consigliato di installare nuovamente W7 col DVD in quanto secondo lui era un problema di software, quando ho tentato di fare l'operazione è uscito un messaggio dove diceva che la versione installata era più recente dell'aggiornamento e quindi non era possibile andare avanti. Io l'aggiornamento per altri motivi l'ho fatto altre 2 volte ed è sempre andato a buon fine.
Come devo comportarmi ?
Grazie.
