BlueScreen ataport.sys

Anonimo
2010-12-16T21:23:41+00:00

salve a tutti,

all'avvio del pc mi viene fuori schermata blue screen con scritto:

Problem signature:

Problem Event Name: BlueScreen

OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48

Locale ID: 1040

Additional information about the problem:

BCCode: 1e

BCP1: 0000000000000000

BCP2: 0000000000000000

BCP3: 0000000000000000

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

Files that help describe the problem:

C:\Windows\Minidump\121610-19905-01.dmp

C:\Users\Rodolfo\AppData\Local\Temp\WER-48890-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:

C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

il pc è:

asus M4A77TD PRO

ASUSEAH 4350 SILENT

AMD PHENOM 2 X3 720

appena istallato windows 7 professional 64...

il blue screen view mi restituisce questo:

121610-19905-01.dmp 16/12/2010 21:28:08KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e0000000000000000 00000000000000000000000000000000 0000000000000000ataport.SYS ataport.SYS+15580x64 C:\Windows\Minidump\121610-19905-01.dmp3 15 7600

il probema dovrebbe essere l'ataport.sys ma non so cosa fare...

grazie in anticipo

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2010-12-20T09:13:38+00:00

Il tuo sistema soffre di un grave conflitto tra kernel.

Dovresti trovare un buon negozio/laboratorio di assistenza computer e far installare per prova una nuova scehda video e un nuovo modulo ram (da solo) e quindi testare il sistema.

Tutti i componenti hardware devo essere assolutamente compatibili tra loro e con il sistema operativo.

Non ultimo fai sostituire l'alimentatore.

Ciao


Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

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  1. Anonimo
    2010-12-18T17:45:14+00:00

    le utilities dici che servono?

    altri driver da aggiornare che mi sono dimenticato?

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  2. Anonimo
    2010-12-18T18:14:18+00:00

    No.

    Come ti ho scritto ora usa normalmente il pc e fai almeno 5 o 6 riavvii (non ravvicinati...)

    Non installare altro e non modificare il driver video.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

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  3. Anonimo
    2010-12-19T12:41:30+00:00

    franco scusa il disturbo.....

    ho formattato e istallato windows 7 professional italian   (prima avevo windows 7 professional ENGLISH ma secondo me il dvd aveva qualche problema all'istallazione e forse l'inglese non piaceva ne a me ne al pc..)

    adesso ho il PC pulito, ho fatto tutti gli aggiornamenti di windows, cosa mi consigli di fare...:

    1- istallo i driver della scheda madre  (chipset audio lan) dal sito gli ultimi disponibili  ?

    2- istallo i driver della scheda video  dal sito gli ultimi disponibili, se si quali istallo?

    3- istallo prima quelli della  scheda video o della scheda madre?

    GRAZIE MILLE!!

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  4. Anonimo
    2010-12-19T12:58:57+00:00

    No.

    La prima azione da fare è :

    start > clicca destro su Computer e scegli gestione.

    Gestione dispositvi.

    Ci sono punti interrogativi gialli?

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

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