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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
salve a tutti,
all'avvio del pc mi viene fuori schermata blue screen con scritto:
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Locale ID: 1040
Additional information about the problem:
BCCode: 1e
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\121610-19905-01.dmp
C:\Users\Rodolfo\AppData\Local\Temp\WER-48890-0.sysdata.xml
Read our privacy statement online:
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If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
il pc è:
asus M4A77TD PRO
ASUSEAH 4350 SILENT
AMD PHENOM 2 X3 720
appena istallato windows 7 professional 64...
il blue screen view mi restituisce questo:
121610-19905-01.dmp 16/12/2010 21:28:08KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x0000001e0000000000000000 00000000000000000000000000000000 0000000000000000ataport.SYS ataport.SYS+15580x64
C:\Windows\Minidump\121610-19905-01.dmp3 15 7600
il probema dovrebbe essere l'ataport.sys ma non so cosa fare...
grazie in anticipo
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Il tuo sistema soffre di un grave conflitto tra kernel.
Dovresti trovare un buon negozio/laboratorio di assistenza computer e far installare per prova una nuova scehda video e un nuovo modulo ram (da solo) e quindi testare il sistema.
Tutti i componenti hardware devo essere assolutamente compatibili tra loro e con il sistema operativo.
Non ultimo fai sostituire l'alimentatore.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
ho provato a istallare il driver 2 (asus eah4350 series version 8.782.0.0) e di nuovo blu screen...
poi ho provato il driver 4 (ati radeon hd 4350 (Microsoft Corporation WDDM 1.1)) ma anche qui blue screen
adesso sto usando quello consigliato dalgi aggiornamenti di windows il 3 (ati radeon hd 4300/4500)
mo provo a spegnere e a riaccendere per vedere se mi da il solito schermo blu all'apertura..
gli ultimi blu screen dicevano questo:
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+7c1e3fffff80002e1e000 fffff800033fa0000x005dc000
0x4c1c44a919/06/2010 05:16:41
Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System
6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
win32k.sys win32k.sys+7493bfffff96000070000 fffff960003800000x00310000
0x4cbe5d3e20/10/2010 04:08:46
ataport.SYS ataport.SYS+15580fffff88000c00000 fffff88000c2a0000x0002a000
0x4a5bc11814/07/2009 00:19:52
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+6846efffff80002e5c000 fffff800034380000x005dc000
0x4c1c44a919/06/2010 05:16:41
Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System
6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
Ntfs.sys Ntfs.sys+b461 fffff88001010000 fffff880011b3000 0x001a3000 0x4a5bc14f 14/07/2009 00:20:47 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+412ecb fffff80002e54000 fffff80003430000 0x005dc000 0x4c1c44a9 19/06/2010 05:16:41 Microsoft®
Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
un dubbio nel windows task manager risulta attivo il processo atieclxx.exe è normale??
è che il nome ati nascosto mi fa pensare male...:)
thanks!
Sempre benvenuto.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
ok
grazie ancora!
E' un lavoro da fare.
Occorre trovare il driver che riesca ad evitare il conflitto tra kernel e tenere quello senza più aggiornarlo.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
