Dareius,
i codici di errore che riporti sembrano indicare incompatibilità hardware.
Hai verificato anche mouse e tastiera collegati, eventualmente installando i driver più recenti presenti sul sito del produttore?
Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
Salve, possiedo un PC nuovissimo, con Windows 7 Professional 64bit installato, processore Intel Core i5 2.66 GHz, 2 GB di memoria, scheda madre GIGABYTE (GA-P55A-UD3).
Il computer ogni mattina, quando lo accendo si blocca con la schermata BLU errore 0x000000001A.
Copio anche il risultato della lettura della schermata BLU effettuata con BLU SCREEN Viewer:
==================================================
Dump File : 041511-19032-01.dmp
Crash Time : 15/04/2011 09:45:27
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff9a0`00cb8900
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`02d748d2
Parameter 4 : 00000000`00000005
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70740
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\041511-19032-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================
Ho anche provato a scaricare il service Pack 1 di Win7 Professional, ma non riesco ad installarlo, mi compare una finestra che mi consiglia di scaricare il System Update Readiness Tool, ma pur seguendo la procedura non riesco ad installare il service PACK.
Il tecnico del PC ha provato a cambiare RAM, SCHEDA MADRE, HD, SCHEDA VIDEO, ma i problemi si ripresentano sempre uguali, ma solo ed esclusivamente quando accendo il PC al mattino, poi lavoro per tutto il giorno.
Appena lo spengo e lo riaccendo al mattino, stesso problema.
Abbiamo provato ad installare Windows7 a 32 bit e il tutto funzionava perfettamente.
Cosa posso fare?
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Dareius,
i codici di errore che riporti sembrano indicare incompatibilità hardware.
Hai verificato anche mouse e tastiera collegati, eventualmente installando i driver più recenti presenti sul sito del produttore?
Stamattina, stesso problema, SCHERMATA BLU.
Segno di seguito l'errore che prelevo con BLU SCREEN VIEW.
Bug Check Code: 0x000000d1
Caused By Driver: afd.sys
Caused By Address: afd.sys+8044
afd.sys afd.sys+8044
fffff88001757000 fffff880017e0000 0x00089000
0x4ce7938f 20/11/2010 11:23:27
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+2a790
fffff80002c49000 fffff80003233000 0x005ea000
0x4ce7951a 20/11/2010 11:30:02
Microsoft® Windows® Operating System
NT Kernel & System
6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
hal.dll fffff80002c00000 fffff80002c49000
0x00049000 0x4ce7c669
20/11/2010 15:00:25
kdcom.dll fffff80000b9f000 fffff80000ba9000
0x0000a000 0x4d4d8061
05/02/2011 18:52:49
mcupdate_GenuineIntel.dll
fffff88000c5a000 fffff88000ca9000 0x0004f000
0x4ce7c737 20/11/2010 15:03:51
PSHED.dll fffff88000ca9000 fffff88000cbd000
0x00014000 0x4a5be027
14/07/2009 03:32:23
Sistema operativo Microsoft® Windows®
Driver errori hardware specifici di piattaforma
6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\PSHED.dll
CLFS.SYS fffff88000cbd000 fffff88000d1b000
0x0005e000 0x4a5bc11d
14/07/2009 01:19:57
CI.dll fffff88000d1b000 fffff88000ddb000
0x000c0000 0x4ce7c944
20/11/2010 15:12:36
Wdf01000.sys fffff88000ef1000 fffff88000f95000
0x000a4000 0x4a5bc19f
14/07/2009 01:22:07
WDFLDR.SYS fffff88000f95000 fffff88000fa4000
0x0000f000 0x4a5bc11a
14/07/2009 01:19:54
ACPI.sys fffff88000fa4000 fffff88000ffb000
0x00057000 0x4ce79294
20/11/2010 11:19:16
WMILIB.SYS fffff88000e00000 fffff88000e09000
0x00009000 0x4a5bc117
14/07/2009 01:19:51
msisadrv.sys fffff88000e09000 fffff88000e13000
0x0000a000 0x4a5bc0fe
14/07/2009 01:19:26
pci.sys fffff88000e13000 fffff88000e46000
0x00033000 0x4ce7928f
20/11/2010 11:19:11
vdrvroot.sys fffff88000e46000 fffff88000e53000
0x0000d000 0x4a5bcadb
14/07/2009 02:01:31
partmgr.sys fffff88000e53000 fffff88000e68000
0x00015000 0x4ce792c0
20/11/2010 11:20:00
volmgr.sys fffff88000e68000 fffff88000e7d000
0x00015000 0x4ce792a0
20/11/2010 11:19:28
volmgrx.sys fffff88000e7d000 fffff88000ed9000
0x0005c000 0x4ce792eb
20/11/2010 11:20:43
pciide.sys fffff88000ed9000 fffff88000ee0000
0x00007000 0x4a5bc115
14/07/2009 01:19:49
PCIIDEX.SYS fffff88000ee0000 fffff88000ef0000
0x00010000 0x4a5bc114
14/07/2009 01:19:48
mv91cons.sys fffff88000ddb000 fffff88000de5000
0x0000a000 0x4ab94365
22/09/2009 23:36:37
mountmgr.sys fffff88000de5000 fffff88000dff000
0x0001a000 0x4ce79299
20/11/2010 11:19:21
iaStorV.sys fffff88001049000 fffff88001167000
0x0011e000 0x4c11875b
11/06/2010 02:46:19
iaStor.sys fffff880012d8000 fffff880013f4000
0x0011c000 0x4a287aa4
05/06/2009 03:53:40
atapi.sys fffff880013f4000 fffff880013fd000
0x00009000 0x4a5bc113
14/07/2009 01:19:47
ataport.SYS fffff88001200000 fffff8800122a000
0x0002a000 0x4ce79293
20/11/2010 11:19:15
amdxata.sys fffff8800122a000 fffff88001235000
0x0000b000 0x4ba3a3ca
19/03/2010 18:18:18
fltmgr.sys fffff88001235000 fffff88001281000
0x0004c000 0x4ce7929c
20/11/2010 11:19:24
fileinfo.sys fffff88001281000 fffff88001295000
0x00014000 0x4a5bc481
14/07/2009 01:34:25
Ntfs.sys fffff8800144b000 fffff880015ee000
0x001a3000 0x4ce792f9
20/11/2010 11:20:57
msrpc.sys fffff88001167000 fffff880011c5000
0x0005e000 0x4ce79334
20/11/2010 11:21:56
ksecdd.sys fffff88001400000 fffff8800141b000
0x0001b000 0x4ce7930b
20/11/2010 11:21:15
cng.sys fffff880016ca000 fffff8800173c000
0x00072000 0x4ce79e2d
20/11/2010 12:08:45
pcw.sys fffff8800173c000 fffff8800174d000
0x00011000 0x4a5bc0ff
14/07/2009 01:19:27
Fs_Rec.sys fffff8800174d000 fffff88001757000
0x0000a000 0x4a5bc111
14/07/2009 01:19:45
ndis.sys fffff880018b5000 fffff880019a8000
0x000f3000 0x4ce79392
20/11/2010 11:23:30
NETIO.SYS fffff88001800000 fffff88001860000
0x00060000 0x4ce79381
20/11/2010 11:23:13
ksecpkg.sys fffff88001860000 fffff8800188b000
0x0002b000 0x4ce79e9a
20/11/2010 12:10:34
tcpip.sys fffff88001ac8000 fffff88001ccc000
0x00204000 0x4ce79420
20/11/2010 11:25:52
fwpkclnt.sys fffff88001ccc000 fffff88001d16000
0x0004a000 0x4ce79321
20/11/2010 11:21:37
vmstorfl.sys fffff88001d16000 fffff88001d26000
0x00010000 0x4ce79b8a
20/11/2010 11:57:30
volsnap.sys fffff88001d26000 fffff88001d72000
0x0004c000 0x4ce792c8
20/11/2010 11:20:08
spldr.sys fffff88001d72000 fffff88001d7a000
0x00008000 0x4a0858bb
11/05/2009 18:56:27
rdyboost.sys fffff88001d7a000 fffff88001db4000
0x0003a000 0x4ce7982e
20/11/2010 11:43:10
mup.sys fffff88001db4000 fffff88001dc6000
0x00012000 0x4a5bc201
14/07/2009 01:23:45
hwpolicy.sys fffff88001dc6000 fffff88001dcf000
0x00009000 0x4ce7927e
20/11/2010 11:18:54
fvevol.sys fffff88001a00000 fffff88001a3a000
0x0003a000 0x4ce793b6
20/11/2010 11:24:06
disk.sys fffff88001a3a000 fffff88001a50000
0x00016000 0x4a5bc11d
14/07/2009 01:19:57
CLASSPNP.SYS fffff88001a50000 fffff88001a80000
0x00030000 0x4ce7929b
20/11/2010 11:19:23
crashdmp.sys fffff88001a80000 fffff88001a8e000
0x0000e000 0x4a5bcabd
14/07/2009 02:01:01
dump_iaStor.sys
fffff88003023000 fffff8800313f000
0x0011c000 0x4a287aa4
05/06/2009 03:53:40
dump_dumpfve.sys
fffff8800313f000 fffff88003152000
0x00013000 0x4a5bc18f
14/07/2009 01:21:51
cdrom.sys fffff88003152000 fffff8800317c000
0x0002a000 0x4ce79298
20/11/2010 11:19:20
MpFilter.sys fffff8800317c000 fffff880031ad000
0x00031000 0x4c901110
15/09/2010 02:19:28
Null.SYS fffff880031ad000 fffff880031b6000
0x00009000 0x4a5bc109
14/07/2009 01:19:37
Beep.SYS fffff880031b6000 fffff880031bd000
0x00007000 0x4a5bca8d
14/07/2009 02:00:13
vga.sys fffff880031bd000 fffff880031cb000
0x0000e000 0x4a5bc587
14/07/2009 01:38:47
VIDEOPRT.SYS fffff880031cb000 fffff880031f0000
0x00025000 0x4a5bc58b
14/07/2009 01:38:51
watchdog.sys fffff880031f0000 fffff88003200000
0x00010000 0x4a5bc53f
14/07/2009 01:37:35
RDPCDD.sys fffff88003000000 fffff88003009000
0x00009000 0x4a5bce62
14/07/2009 02:16:34
rdpencdd.sys fffff88003009000 fffff88003012000
0x00009000 0x4a5bce62
14/07/2009 02:16:34
rdprefmp.sys fffff88003012000 fffff8800301b000
0x00009000 0x4a5bce63
14/07/2009 02:16:35
Msfs.SYS fffff88001a8e000 fffff88001a99000
0x0000b000 0x4a5bc113
14/07/2009 01:19:47
Npfs.SYS fffff88001a99000 fffff88001aaa000
0x00011000 0x4a5bc114
14/07/2009 01:19:48
tdx.sys fffff88001dcf000 fffff88001df1000
0x00022000 0x4ce79332
20/11/2010 11:21:54
TDI.SYS fffff88001df1000 fffff88001dfe000
0x0000d000 0x4ce7933e
20/11/2010 11:22:06
Aggiornamento odierno.
Ho reinstallato WIN7 64bit con Sp1 integrato.
Ho installato anche la Creative Suite CS5, Chrome e ho aggiornato quasi tutti gli aggiornamenti suggeriti da Windows.
Ma non mi permette di installare questo aggiornamento: Microsoft - Other hardware - HID Non-User Input Data Filter (KB 911895)
L'errore che mi compare mi sembra il solito: 80070103.
Comunico anche che questa mattina è stata installata una nuova scheda video: ATI Radeon HD 4600 Series.
Domani mattina saprò se comparirà nuovamente la schermata blu, ma per il momento non riesco ad installare solo quell'aggiornamento.
Consigli?
Assolutamente no.
Oggi proverò ad installare Win7 già con il service pack1, in questo modo riformatterò la macchina e vedremo...
sono stati eseguiti degli overclock del sistema? a livello di ram, cpu o scheda video?