Controllate queste chiavi di registro, avevo anche io questo problema ed ho risolto così,
il problema è molto semplice, mancano delle chiavi di registro nella cartella relativa, le stesse che Widows usa per capire come comportarsi in tema di richiesta apertura sito FTP:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\ftp]
"URL Protocol"=""
"EditFlags"=dword:00200002
"AppUserModelID"="Microsoft.InternetExplorer.Default"
"FriendlyTypeName"="@C:\Windows\System32\ieframe.dll,-905"
"Source Filter"="{E436EBB6-524F-11CE-9F53-0020AF0BA770}"
"ShellFolder"="{63da6ec0-2e98-11cf-8d82-444553540000}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\ftp\DefaultIcon]
@="C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe,0"
[HKEY_CLASSES_ROOT\ftp\shell]
@="open"
[HKEY_CLASSES_ROOT\ftp\shell\open]
"CommandId"="IE.Protocol"
[HKEY_CLASSES_ROOT\ftp\shell\open\command]
@=""C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -- "%1""
"DelegateExecute"="{17FE9752-0B5A-4665-84CD-569794602F5C}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\ftp\shell\open\ddeexec]
@=""
La fonte è stata presa da qui : http://etdocs.wordpress.com/2014/02/03/impossibile-visualizzare-questo-sito-ftp-in-esplora-risorse/
Fatemi sapere se avete risolto, sul mio pc funziona, garantito!
NB : non per biasimare nessuno, ma sentire gente che consiglia di ripristinare il pc per una cretinata simile mi sembra tutto fuor che di carattere assistenziale, ma stiamo scherzando??