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Salve non so se sono nel forum giusto.. ma ho un problema che non so a cosa è dovuto..
ieri ho scaricato dei driver perchè all'avvio del pc non si attiva l'audio..
dopo aver installato i driver mi compare una strana X rossa nella barra delle applicazioni sulla destra del monitor...
ieri ero riuscita a toglierla facendo un ripristino del sistema.. ma oggi accendendo il pc, l'ho ritrovata... e anche l'audio non si attiva..
come posso risolvere?
grazie
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Ok.
Scarica il file dal mio SkyDrive:
http://cid-b85131b7e316a67f.office.live.com/self.aspx/Files/Vista%5E_Win7%5E_R254%5E_x86.exe
Circa 40 mega quindi pazienza...
Il file è pulito (controllato) quindi ignora gli avvisi di pericolosità.
Salva il file in locale.
Clicca destro sul file e scegli "esegui come amministratore" , acconsenti a tutto , dai ok e , alla fine , riavvia.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
Bene.
Prepara un avvio pulito:
Digita :
msconfig
e dai invio nel box di ricerca del menù start.
Vai alla sezione Avvio.
Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus e windows defender.
Dai ok.
Non riavviare.
Vai alla sezione Servizi.
Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione, nascondere i servizi Microsoft per non modificarli).
Disabilita tutti gli altri meno quelli relativi all'antivirus ed a windows
defender.
Dai ok.
Non riavviare.
Vai in C:\windows\prefetch
Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)
meno il file layout.ini.
Vai in C:\windows\temp
Cancella tutti i file cancellabili.
Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i
temporanei e la cronologia.
Dai ok.
Vuota il cestino.
Riavvia.
Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:
(non usare la versione che hai eventualmente già installato nel sistema ma scarica sempre l'ultima)
http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip
Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto la versione con l'installer).
Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.
Avvia la scansione.
Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.
Riavvia.
Disabilita l'antivirus.
Clicca destro sul file del service pack 2 e scegli "esegui come amministratore".
Dai ok.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
Troppo complicato per me ... nella cartella C:\windows\prefetch ci sono tanti file meno che il file layout.ini. lo stesso per C:\windows\temp.. ho paura di combinare guai..
Se non vedi il file layout.ini è perchè è un file nascosto.
Dato che non lo devi toccare meglio così.
Tutti i files nella cartella Temp e sottocartelle possono essere tranquillamente eliminati.
Se qualche file è in uso non ti sarà permesso di eliminarlo.
Quindi puoi procedere tranquillamente.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
:) Come da proverbio, "chi non rischia non rosica" :) per questa volta ho rischiato.. ho cancellato tutto quello che mi hai indicato :) il file layout.ini. c era e l'ho tenuto in salvo.. ora ho lanciato l'aggiornamento del service pack 2 .. speriamo che vada a buon fine.. spero che proceda tutto per il meglio... grazie per l'assistenza continua e molto efficiente.. ti farò saper il risultato..
ciao
