X Rossa nella barra a destra del monitor...

Salve non so se sono nel forum giusto.. ma ho un problema che non so a cosa è dovuto..

ieri ho scaricato dei driver perchè all'avvio del pc non si attiva l'audio..

dopo aver installato i driver mi compare una strana X rossa nella barra delle applicazioni sulla destra del monitor...

ieri ero riuscita a toglierla facendo un ripristino del sistema.. ma oggi accendendo il pc, l'ho ritrovata... e anche l'audio non si attiva..

come posso risolvere?

grazie