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Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
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Scusate ma ultimamente il computer fa molti capricci.
Io ho un Hp Pavilion Elite m9652.it e si blocca in continuazione. Lo riavvio e mi appare la schermata che mi dice:
Nome evento problema: bluescreen
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Poi tutta una serie di numeri e infine file che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\minidump\mini101910-03.dmp
C:\User\Matteo\AppData\Local\Temp\WER-37549-0.sysdata.xml
C:\User\Matteo\AppData\Local\Temp|WERB865.tmp.version.txt
Dopo mi appare soluzione trovata e mi dice di aggiornare il driver della scheda video Nvidia GeForce GT130. Ho fatto anche questo ma il computer continua a bloccarsi. Che devo fare???
Inoltre tutti i programmi Hp: Hp Total Care, Hp Advisor, Hp Update se li aziono subito dopo mi viene scritto che semttono di funzionare. Come mai???
Sono andato a fare il test di diagnostica del sistema e mi è apparso PROBLEMA CON I DRIVER DELLA PERIFERICA TEREDO TUNNELING PSEUDO-INTERFACE. Che cosa è? Che devo fare? Ho fatto reinstalla driver ma mi dice 'impossibile avviare dispositivo' e poi 'impossibile avviare driver'. Sono disperato non so più che fare!!!
Ho mandato per ben QUATTRO volte il computer al centro assistenza Hp e tutte le volte che tornava spuntava un nuovo problema. PER FAVORE AIUTATEMI!!!
Grazie Matteo
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Devi semplicemente disabilitare il servizio.
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Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
Le voci arancioni sono da interpretare e quindi non le devi toccare.
Non mettere più spunte se non ricevi segnalazioni di errori o vieni avvisato dell'impossibilità di lanciare un'applicazione.
Il procedimento è studiato per eliminare dall'avvio applicazioni e/o servizi per possono confliggere con il normale funzionamento del sistema.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
Ho fatto tutto quello che mi hai detto ma continua a bloccarsi il computer e al riavvio una finestra mi dice sempre lo stesso codice di errore:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 50
BCP1: FFFFFA60081E5000
BCP2: 000000000000001
BCP3: FFFFFA6002A5D5D2
BCP4: 000000000000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini101910-03.dmp
C:\Users\Matteo\AppData\Local\Temp\WER-37549-0.sysdata.xml
C:\Users\Matteo\AppData\Local\Temp\WERB865.tmp.version.txt
CHE DEVO FARE?
Ho seguito anche le istruzione che hai dato ad un' altra persona, ma continua a presentarsi. Questo è link della pagina:http://social.answers.microsoft.com/Forums/it-IT/vistahardwareit/thread/72c626ac-471a-472d-a534-03520c1f1698
In Strumenti di amministrazione - Monitoraggio ed affidabilità e Performance Monitor - Monitoraggio ed affidabilità ho notato diverse X rosse: Vuoi che ti dica quale sono? Oppure non servono a niente queste?
Grazie mille Matteo
Mi interessebbe conoscere il files interessati al blues screen.
Scarica questo tool:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Lo lanci , evidezi il file .dmp dell'ultimo bsod.
Copia/incolla nella risposta le righe evidenziate (colorate) che appaiono nella finestra inferiore del tool.
Così vedremo i files.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
Ho lanciato il tool. Nella finestra in alto l'ultimo file .dmp in ordine cronologico risale al 29/10/2010 20.59.29 (ANCHE SE NON CAPISCO COME MAI VISTO CHE MENTRE STAVO SCRIVENDO LA RISPOSTA A LEI IL COMPUTER SI è DI NUOVO BLOCCATO, SENZA PERò DARMI ALCUN SEGNALE DI PROBLEMA AL RIAVVIO) ed è questo:
Mini102910-01.dmp 29/10/2010 20.59.29 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 fffffa60083fc000 0000000000000001
fffffa6002e9463b 0000000000000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+5a4d0
x64 C:\Windows\Minidump\Mini102910-01.dmp 8 15 6002
Cliccando su questo file nella finestra in basso appaiono una moltitudine di file ma solo uno è evidenziato in rosso ed è questo:
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+bb8b0 fffff80002009000 fffff80002520000
0x00517000 0x4c0e5ae3 08/06/2010 15.59.47
Ho fatto quello che mi ha chiesto o ho sbagliato qualcosa? Che devo fare adesso?
Grazie Mille Matteo
Ps: inoltre volevo chiederle una cosa: non è che il computer si blocca per colpa di internet? Perché non vorrei che fosse dovuto a quello. Ho provato a lasciarlo un giorno acceso senza internet e non si è mai bloccato.