Visualizzatore foto di windows si blocca. COM Surrogate non risponde.

Nessun bug.

L'errore è provocato da software/applicazioni non compatibili installate nel sistema o un'infezione.

Quindi , come prima azione , crea e mantieni un avvio pulito :

Digita :

msconfig

e dai invio nel box di ricerca del menù start.

Vai alla sezione Avvio.

Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus.

Dai ok.

Non riavviare.

Vai alla sezione Servizi.

Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)

Disabilita tutti gli altri.

Dai ok.

Non riavviare.

Vai in C:\windows\prefetch

Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

meno il file layout.ini.

Vai in C:\windows\temp

Cancella tutti i file cancellabili.

Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i

temporanei e la cronologia.

Dai ok.

Vuota il cestino.

Riavvia.

Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:

http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip

Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto di scaricare la versione con l'installer).

Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.

Avvia la scansione.

Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.

Riavvia.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

Per esempio Picasa non lo avevi accennato....

Il pannello di controllo ATI lo puoi anche avviare manualmente a richiesta.

La sidebar puoi abilitarla.

Lo status monitor della stampante si dovrebbe avviare da solo quando stampi quindi è inutile all'avvio.

La funzionalità Turbo non è indispensabile e potrebbe dare problemi di conflitti di kernel.

Il sistema operativo Windows 7 64 bit è stabilissimo.

Quindi i problemi vanno ricercati SOLO in ciò che si installa DOPO.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

Ore 1500

Buongiorno Signor. Leuzzi, ho seguito alla lettera i suoi consigli,

a prima vista sembra funzionare tutto bene, devo ancora provare ad aprire alcuni programmi tipo adobe, pinnacle o picase e poi rilanciare di nuovo il visualizzatore di windows e vedere se si blocca ancora.

Eventualmente c'è qualche servizio che dovrò riavviare in fase di avvio?

Non sò ad esempio il pannello di controllo ATI o la Sidebar, lo status monitor della stampante Epson o La funzionalità Turbo della mia scheda madre; mi consigli lei, oppure lascio così com'è?

Mi scuso ma SEven mi rimane un'pò ostico anche se ero abbastanza pratico di XP Pro e non ho mai avuto di questi problemi.

Successivamente sono passato a Ubuntu che non conosce questi problemi, ma sul nuovo pc ho seven e mi serve esclusivamente per Pinnacle Studio 14; comunque pretendo che non dia questi errori basilari visto che è un S.O. profumatamente pagato e non gratuito.

Mi scusi per lo sfogo verso windows, e attendo suoi gentili consigli.

Ore 1522

Niente da fare stesso problema dopo aver scorso alcune foto il visualizzatore si blocca e a volte non riesco a chiuderlo nemmeno con gestore attività, e alla fine il pc non si spegne rimane in arresta sistema con sfondo blu e devo spegnere con pulsante di alimentazione.

Ho impostato ora picasa come visualizzatore predefinito non trovo altre soluzioni, non si blocca e va da ____.

A parte il problema sopra descritto tutti gli altri programmi e tutto l'hardware non fà una pecca, mai vista una cosa del genere, booo!

Buon week end e distinti saluti da Luca Ortica.

E non pensi che , per esempio , Pinnacle , Photoshop , Open Office , e quant'altro possano avviare qualche servizio che disturba il visualizzatore foto?

I miei sono suggerimenti.

Poi ognuno fa le sue valutazioni.

Ciao

Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

La ringrazio, ma è necessario fare tutto questo, le spiego:

Ho kaspersky 2011 internet securiti sempre attivo e aggiornato, ho anche Ccleaner e le assicuro che non vi sono file inutili  o temporanei nel pc,

per l'avvio è molto snello ho solo antivirus, Ati, il programma di gestione della asus p7p55d, via Hd audio deck e basta.

Pensa che debba fare tutta la sua procedura?

Rischio di inchiodare il pc?

Il computer ha meno di un mese e a parte pinnacle studio 14, open office, vlc, google chrome, firefox, epson scan, skype e adobe reader, e adobe photoshop elements 8.0 non ho altro e sono tutti originali!

Grazie, distinti saluti Luca.