Microsoft Edge si blocca o non risponde su Xbox Serie S

Question

Microsoft Edge si blocca o non risponde su Xbox Serie S

Anonimo

Buonasera, è da qualche giorno che quando guardo video su Microsoft Edge sulla mia xbox serie S, si vedono continuamente a scatti e spesso il browser non risponde proprio, si blocca tutto e non riprende a funzionare finché non chiudo la pagina.

Non è un problema di connessione internet in quanto su PC(oltretutto sempre utilizzandolo Microsoft Edge) e smartphone i video si vedono perfettamente.

Ho già provato a cancellare la cronologia, le cache del browser ecc ma il problema persiste.

Da cosa dipende secondo voi? Come posso risolvere?

Grazie.

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0 commenti

8 risposte

Answer 1

Ciao, io ho notato che ho problemi soltanto con alcuni siti web, mentre con altri non ho nessun problema, funziona correttamente ma non so dirti il motivo. L'unica cosa che ti posso dire è che l'assistenza Microsoft

per quel che riguarda Xbox, è davvero pessima, è impossibile parlare con qualcuno. Spero che la mia Xbox non si rompa mai, altrimenti non so a che Santo dovrei votarmi per ricevere assistenza.

È SCANDALOSO!

Answer 2

Ciao guarda anch'io sto riscontrando tanti problemi su Microsoft Edge dalla lentezza dalla reattività non si riesce più a giocare in streaming annulla come se il browser non è più ottimizzato o supportato e non si riesce a parlare con nessuno nessuno riesce a aiutarmi non capisco che assistenza tecnica è questa ognuno fa scaricabarile e non si risolve mai nulla

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Claudia Pica,

Grazie per il chiarimento.

Sfortunatamente, il comportamento che stai riscontrando potrebbe essere correlato al comportamento di allocazione delle risorse della Xbox.

L'allocazione delle risorse sui dispositivi Xbox è molto limitata.

In genere, le applicazioni UWP nei dispositivi Xbox non possono usare più di 1 GB.

Queste risorse sono condivise con altri sistemi e applicazioni.

Risorse di sistema per le app e i giochi UWP per Xbox One - Applicazioni UWP | Informazioni su Microsoft

Quando l'utilizzo delle risorse supera il limite, l'applicazione potrebbe presentare un comportamento strano.

Grazie per la pazienza e la comprensione.

Migliori saluti

Kyo.Y - MSFT | Supporto tecnico della community Microsoft

Answer 4

Anonimo

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Grazie per la risposta

Non c'è nessuno che ti richiami dopo 20 minuti?

Kirito|Specialista del supporto della community Microsoft

0 commenti

Answer 5

È impossibile parlare con loro telefonicamente. Dopo aver prenotato una chiamata, mi hanno chiamato, sono stata 20 minuti in attesa e non sono riuscita a parlare con nessuno.

Come posso fare? C'è un altro modo per contattarli?

É ancora in garanzia la mia Xbox, è assurdo che non si riesca a parlare con nessuno!