Utilizzare password memorizzate su Edge Android

Anonimo
2024-05-07T16:19:25+00:00

Buonasera,

ho un tablet Lenovo M10 Plus 3rd gen con Android 13 e Edge v. 124.0.2478.62.

Da un mesetto circa non riesco ad utilizzare le password memorizzate: se clicco non succede nulla, le informazioni non vengono trasferite negli appositi campi.

Il problema si pone sia quando ci sono 3 scelte a disposizione (come nel caso dello screenshot) sia quando ce n'è una sola.

Ho provato a pulire la cache, ad utilizzare lo schermo in verticale e in orizzontale, ad utilizzare i siti sia in versione mobile che desktop, ma niente da fare 🙁

Da cosa potrebbe dipendere?

GRAZIE MILLE!!!

Massimo

Microsoft Edge | Problemi del sito Web | MacOS

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2024-05-09T01:29:02+00:00

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Grazie per il tuo feedback, signor MassimoNap.

Sono contento di aver potuto aiutare a risolvere il tuo problema questa volta, ho notato che hai usato un secondo account per commentare la mia risposta, al fine di aiutare gli utenti con lo stesso problema, spero che tu possa contrassegnare "sì" a questa risposta con l'account che ha creato il thread, al fine di individuare rapidamente la soluzione per altri utenti, Grazie mille per la collaborazione.

Migliori saluti!

Leo - Specialista del supporto tecnico della community Microsoft

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3 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2024-05-08T07:12:00+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao e benvenuto nella community Microsoft!

    Ho capito il tuo problema e ti darò i seguenti suggerimenti per il problema che non riesci a compilare correttamente il contenuto della password dell'account che il browser Microsoft Edge ha salvato per te sul tuo tablet Android:

    Prima di tutto, puoi accedere al tuo account Microsoft sul tuo computer Windows e osservare se la password dell'account salvata nel browser Edge sul computer è la stessa di quella sul tablet.

    Devi anche assicurarti che il browser Edge sul tuo computer sia in grado di compilare correttamente questi campi.

    Se non trovi alcuna anomalia in questo passaggio, è ragionevole presumere che questa situazione possa essere correlata al tuo tablet Android, possiamo provare a disinstallare e reinstallare il browser Microsoft Edge sul tuo tablet per vedere se il problema persiste.

    Se il problema persiste, puoi fornire un feedback tramite Edge per Android:

    1. Apri il browser Edge sul tuo telefono e fai clic sull'icona "tre linee orizzontali" in basso a destra.
    2. Scorri verso sinistra o verso destra per trovare il pulsante "Menu completo" e fai clic su di esso.
    3. Nel "Tutto il menu" per trovare il pulsante "Aiuto e feedback", fare clic su, ci sarà il tuo feedback sul problema!

    Spero che i miei suggerimenti siano utili!

    Migliori saluti!

    Leo - Specialista del supporto tecnico della community Microsoft

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  2. Anonimo
    2024-05-09T06:23:20+00:00

    Buongiorno Leo,

    mi dispiace... non me ne ero accorto.

    Grazie!!

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  3. Anonimo
    2024-05-08T07:31:08+00:00

    Buongiorno Leo,

    ho verificato che le password su PC fossero le stesse e che fosse in grado di compilare correttamente i campi.

    Alla fine ho risolto disinstallando e reinstallando l'app.

    Grazie per l'aiuto e buon lavoro.

    Massimo

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