NON RIPRODUCE IL NOLEGGIO DEL FILM !?!?

Anonimo
2023-05-24T10:39:15+00:00

ieri ho noleggiato un film su Microsoft store film e tv. ma da due giorni non riesco a riprodurlo!? non parte il link Guarda!? come posso fare? il mio computer Acer ha un sistema Windows 11 e come browser utilizzo Edge o Chrome Google

Microsoft Edge | Riproduzione audio e video | Windows 11

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

1 risposta

Ordina per: Più utili
  1. Paolo Lazzaroni 390 Punti di reputazione
    2023-06-05T21:41:11+00:00

    Mi dispiace per l'inconveniente che stai riscontrando nel riprodurre il film noleggiato su Microsoft Store Film e TV. Ecco alcuni suggerimenti che potresti provare:

    1. Verifica la connessione Internet: Assicurati di avere una connessione Internet stabile e funzionante. Controlla che il tuo computer sia correttamente connesso a Internet e che la velocità della connessione sia sufficiente per lo streaming di contenuti video.
    2. Verifica la compatibilità del film: Assicurati che il film noleggiato sia compatibile con il sistema operativo Windows 11 e con il browser che stai utilizzando (Microsoft Edge o Google Chrome). Alcuni film potrebbero avere restrizioni di riproduzione su determinati sistemi operativi o browser.
    3. Aggiorna il browser: Assicurati di avere l'ultima versione di Microsoft Edge o Google Chrome installata. Gli aggiornamenti del browser possono risolvere problemi noti e migliorare la compatibilità con i servizi di streaming.
    4. Disabilita le estensioni del browser: Le estensioni del browser potrebbero interferire con la riproduzione dei contenuti. Prova a disabilitare temporaneamente tutte le estensioni installate nel tuo browser e verifica se il problema persiste.
    5. Contatta il supporto di Microsoft: Se i suggerimenti precedenti non risolvono il problema, ti consiglio di contattare il supporto tecnico di Microsoft Store Film e TV. Fornisci loro tutti i dettagli del problema, inclusi il titolo del film, il tuo account Microsoft e il sistema operativo e browser utilizzati. Il supporto tecnico sarà in grado di fornirti assistenza specifica e guidarti nella risoluzione del problema.

    Spero che questi suggerimenti ti aiutino a risolvere il problema e a riprodurre il film noleggiato con successo.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento