Microsoft Edge è installato ma non viene rilevato in Microsoft Store

Question

Microsoft Edge è installato ma non viene rilevato in Microsoft Store

Anonimo

Buongiorno, Microsoft Edge è correttamente installato nel mio pc. Funziona perfettamente, ma quando vado su Microsoft Store non mi fa installare alcune app come Instagram o Tiktok in quanto non viene rilevato come presente Edge.

In particolare andando sulla pagina di Instagram sullo store, mi viene riportato "Questa app funziona solo se è installato Microsoft Edge. L'installazione di Microsoft Edge non modifica il browser predefinito" in alto, mentre sotto al pulsante "Installa" c'è scritto "Questa app richiede Microsoft Edge, che verrà installata insieme a questa app."

Cliccando Installa, tuttavia, esce una finestra che di e "Riprova più tardi. C'è un problema".

Problema identico avviene ad esempio con Tiktok.

Cercando poi Edge sempre da microsoft store, e cliccando sempre sul pulsante blu "Installa", mi esce scritto "non è stato possibile installare questa app. Verificare la disponibilità di aggiornamento Microsoft Store, quindi riprovare." Cliccando su "Vedi i dettagli" esce l'ulteriore avviso "Codice: 0x80070005".

Specifico che il browser Edge è installato correttamente sul pc sin dall'installazione di Windows.

Nelle App installate infatti trovo sia "Microsoft Edge" (118.0.2088.61), "Microsoft Edge Update" (1.3.177.11) e "Microsoft Edge WebView2 Runtime" (118.0.2088.61).

Il mio Sistema Operativo è Windows 11 22H2 (build 22621.2428 e Windows Feature Experience Pack 1000.22674.1000.0).

Il Sistema Operativo è aggiornato agli ultimi aggiornamenti ed aprendo le impostazioni di Edge mi dice che anche il browser è aggiornato.

Ho provato anche a disinstallarlo "forzatamente" con Revo Uninstaller Pro, ma anche così da Microsoft Store ottenevo lo stesso problema. L'ho poi reinstallato dal sito ufficiale Microsoft e si è installato correttamente, ma il problema rimane.

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0 commenti

6 risposte

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Solo come diagnosi, crea un nuovo account utente e controlla se si verifica lo stesso comportamento, basta seguire le linee guida nell'articolo qui sotto:

https://support.microsoft.com/it-it/windows/cre...

Answer 2

Anonimo

Ho provato anche con tutti questi altri metodi, ma il problema è sempre uguale.

0 commenti

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Capisco.

Ti consiglio di eseguire le seguenti procedure:

Metodo 1: per prima cosa controlla se il tuo profilo utente è come amministratore:

Sul desktop, premi contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire Esegui;
In esecuzione, digitare control userpasswords2 e fare clic su OK;
Nella scheda Utenti, seleziona il tuo utente e fai clic su Proprietà;
Nella scheda Appartenenza al gruppo, selezionare l'opzione Amministratore, fare clic su Applica e su OK;
Riavviare il computer per convalidare la nuova configurazione.

Metodo 2:

Per cominciare, ti consiglio di utilizzare il seguente comando:

Premi i tasti Windows+Q e digita CMD;
Fare clic con il pulsante destro del mouse su CMD e selezionare Esegui come amministratore;
Copia e incolla il comando seguente:

REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /V EnableLUA /T REG_DWORD /D 0 /F

Riavviare il sistema ed eseguire il test.

Se persisti, procedi con il metodo 3:

Premi i tasti Windows+Q e digita CMD;
Fare clic con il pulsante destro del mouse su CMD e scegliere Esegui come amministratore;
Copia e incolla i comandi seguenti uno per uno e, per elaborarlo, premi Invio alla fine di ciascun comando:

SC config wuauserv start= auto

REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F

Bit di configurazione SC start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start=auto

Riavviare il sistema.

Se il problema persiste, provare le procedure seguenti:

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update dal collegamento seguente:

https://support.microsoft.com/it-it/windows/str...

Se il problema persiste, procedi nel seguente modo:

Premere il tasto bandiera di Windows + R, digitare Blocco note e fare clic su OK;
Copia e incolla i comandi seguenti in questo nuovo taccuino:

SC config trustedinstaller start=auto
net stop wuauserv
bit di stop netti
cd %windir%
Ren SoftwareDistribuzione SoftwareDistribution.old

Fare clic sulla scheda File > Salva con nome > selezionare Desktop;
Impostare il nome su Wufix.bat e nel campo sottostante Tipo selezionare tutti i file;
Fare clic su Salva;
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file Wufix e fare clic su Esegui come amministratore;
Attendere la fine della procedura sullo schermo nero;
Riavvia il PC e verifica se l'errore persiste.

Segnala i risultati.

Answer 4

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao come stai?

Mi chiamo Luís e spero di poterti aiutare nel miglior modo possibile, sono un utente di prodotti Microsoft proprio come te.

Applicare le procedure seguenti una per una e verificare se l'errore è stato risolto:

Procedura 1

Svuota la cache dello Store (Microsoft Store):

1.Premere contemporaneamente i tasti Windows+R;
2.Tipo: WSReset.exe
3.Premere Invio.

Procedura 2

Prova a ripristinare l'MS Store, procedi in questo modo:
– Vai su "Impostazioni > Applicazioni > Applicazioni e funzionalità";
– Cerca Microsoft Store e selezionalo.
– Fare clic su "Opzioni avanzate"
– In Ripristina, fare clic sul pulsante "Ripristina"

Procedura 3

Prova a reimpostare Microsoft Edge:
– Vai su "Impostazioni > Applicazioni > Applicazioni e funzionalità";
– Cerca Microsoft Edge e selezionalo.
– Fare clic su "Modifica", confermare con Sì,
– In Reset, fare clic su "Ripara", dopo aver eseguito i test.

Procedura 4

Se ciò non aiuta, assicurati che il tuo Windows sia aggiornato andando su "Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update".

Procedura 5

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi:
– Aprire il menu Start e selezionare "Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi";
– Fare clic su "Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi" e dall'elenco selezionare "App di Windows Store > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".

Procedura 6

Eseguire Controllo file di sistema.
– Apri Start e digita cmd nella barra di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore";
– Eseguire i seguenti comandi in CMD uno alla volta.

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
SFC /scannow

– Quindi riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto.

Ciao, grazie della tua veloce risposta.

Avevo già provato, cercando un po' su google, a utilizzare i metodi nr. 1,2 e 3. Per il nr. 4, come già detto, Windows è aggiornato.

Per il metodo nr. 5, nel menù "altri strumento di risoluzione problemi" non c'è niente di simile ad "app di windows store".

Per il metodo nr. 6, ho fatto tutto quanto, ma il problema è ancora identico.

Answer 5

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao come stai?

Mi chiamo Luís e spero di poterti aiutare nel miglior modo possibile, sono un utente di prodotti Microsoft proprio come te.

Applicare le procedure seguenti una per una e verificare se l'errore è stato risolto:

Procedura 1

Svuota la cache dello Store (Microsoft Store):

1.Premere contemporaneamente i tasti Windows+R;
2.Tipo: WSReset.exe
3.Premere Invio.

Procedura 2

Prova a ripristinare l'MS Store, procedi in questo modo:
– Vai su "Impostazioni > Applicazioni > Applicazioni e funzionalità";
– Cerca Microsoft Store e selezionalo.
– Fare clic su "Opzioni avanzate"
– In Ripristina, fare clic sul pulsante "Ripristina"

Procedura 3

Prova a reimpostare Microsoft Edge:
– Vai su "Impostazioni > Applicazioni > Applicazioni e funzionalità";
– Cerca Microsoft Edge e selezionalo.
– Fare clic su "Modifica", confermare con Sì,
– In Reset, fare clic su "Ripara", dopo aver eseguito i test.

Procedura 4

Se ciò non aiuta, assicurati che il tuo Windows sia aggiornato andando su "Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update".

Procedura 5

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi:
– Aprire il menu Start e selezionare "Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi";
– Fare clic su "Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi" e dall'elenco selezionare "App di Windows Store > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".

Procedura 6

Eseguire Controllo file di sistema.
– Apri Start e digita cmd nella barra di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore";
– Eseguire i seguenti comandi in CMD uno alla volta.

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
SFC /scannow

– Quindi riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto.