Non riesco a ricevere i punti per le ricerche effettuate grazie ad uno smartphone. Ho effettuato l'accesso normalmente ma non riesco da giorni a ricevere nessuna ricompensa?

Question

Non riesco a ricevere i punti per le ricerche effettuate grazie ad uno smartphone. Ho effettuato l'accesso normalmente ma non riesco da giorni a ricevere nessuna ricompensa?

Anonimo

Nonostante io abbia effettuato l'accesso al mio account, dallo smartpjone per le ricerche su bing non mi vengono riconosciuti i punti . Come risolvere il problema?

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3 risposte

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Si lo so bene, capita a me come a tutti gli altri utenti.
Purtroppo come detto noi siamo utenti, quindi oltre che segnalare il problema a Microsoft, non possiamo fare altro, se non sperare che venga risolto presto.

Answer 2

Anonimo

Grazie, ho già provato a segnalare il problema ma senza risultati, mi spiace. Sono diversi giorni che il problema sussiste e ho provato a scuotare la cache, riconnetermi dopo essermi disconnessa e altro

0 commenti

Answer 3

Ciao,

Sono Nunzio, benvenuta in community.

E' un problema comune a tanti utenti, Microsoft sta cambiando il funzionamento di Rewards ma ci sono ancora molti problemi, tra punti non assegnati o punti assegnati in ritardo dopo varie ricerche.

Qui in Community siamo anche noi utenti, se vuoi puoi segnalare direttamente a Microsoft, da questa pagina:

https://support.microsoft.com/it-it/topic/scopr...

In basso nella sezione "Dove posso ottenere assistenza per i miei punti Microsoft Rewards?"