Non ricevo piu i punti di ricerca di Microsft Rewards

Anonimo
2023-12-21T22:20:24+00:00

Salve non riesco piu a ricevere i punti di ricerca sul browser da pc e da iphone per Rewards

ho seguito tutte le indicazioni che ho trovato sul supporto come la cancellazione della cache e dei cookie ma non ha funzionato

come mai?

grazie

Microsoft Edge | Schede, barra degli indirizzi e ricerca | Windows 11

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1 risposta

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  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,350 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2023-12-21T22:55:37+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao, piacere di conoscerti. Jeisson Escamilla. Utente esperto di Windows, e mi piacerebbe aiutarti con il tuo problema.

    Quello che ti consiglierei di provare inizialmente è basilare ma molto utile per liberarti dei dubbi che il problema sia il tuo account o altri fattori. Prova da un altro browser e in modalità di navigazione in incognito. Esegui il test da altri dispositivi, computer e forse da reti diverse da quella attuale. Se ti succede la stessa cosa da tutti loro, il problema deve riguardare il tuo account Microsoft e il servizio Rewards.

    A questo punto, è meglio rivolgersi al supporto ufficiale scrivendo loro un ticket chiedendo l'errore e le informazioni del tuo account, come la regione, il paese con cui sono registrati, se c'è qualche blocco o segnalazione.

    https://rewards.bing.com/support

    Fammi sapere se posso aiutarti con qualcos'altro relativo al problema.

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