Gestione delle schede, della barra degli indirizzi e delle impostazioni di ricerca in Edge su Windows 11
Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
Salve non riesco piu a ricevere i punti di ricerca sul browser da pc e da iphone per Rewards
ho seguito tutte le indicazioni che ho trovato sul supporto come la cancellazione della cache e dei cookie ma non ha funzionato
come mai?
grazie
Gestione delle schede, della barra degli indirizzi e delle impostazioni di ricerca in Edge su Windows 11
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao, piacere di conoscerti. Jeisson Escamilla. Utente esperto di Windows, e mi piacerebbe aiutarti con il tuo problema.
Quello che ti consiglierei di provare inizialmente è basilare ma molto utile per liberarti dei dubbi che il problema sia il tuo account o altri fattori. Prova da un altro browser e in modalità di navigazione in incognito. Esegui il test da altri dispositivi, computer e forse da reti diverse da quella attuale. Se ti succede la stessa cosa da tutti loro, il problema deve riguardare il tuo account Microsoft e il servizio Rewards.
A questo punto, è meglio rivolgersi al supporto ufficiale scrivendo loro un ticket chiedendo l'errore e le informazioni del tuo account, come la regione, il paese con cui sono registrati, se c'è qualche blocco o segnalazione.
https://rewards.bing.com/support
Fammi sapere se posso aiutarti con qualcos'altro relativo al problema.