Problemi sincronizzazione Drop di Edge

Anonimo
2023-06-12T13:59:55+00:00

Sto riscontrando da un po' di giorni problemi nella sincronizzazione in Drop di Edge.

Sostanzialemnte, perlopiù non funziona o perde elementi per strada. Lo uso su tre terminale: un Win10, un Win11 e uno smartphone Android 12, non sono inversioni Beta né canary ma ufficiali, anche i sistemi operativi.

Non trovo in uno dei terminali elementi che ho inviato a Edge, siano foto o testo: per riallineare vado in impostazioni, sincreonizzazioni e faccio la resincronizzazione e a quel punto la maggior parte (non tutti) degli elementi inviati al Drop ricompare. Ma non tutti.

Ho provato anche a eliminare il profilo MS da Edge in Win11 cancellando la cache e rifacendo il login ma niente da fare.

Ci sono problemi segnalati?

Microsoft Edge | Profilo, sincronizzazione e accesso | Windows 10

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10 risposte

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  1. Anonimo
    2023-06-13T15:33:11+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Caro Bostro, capisco che non funziona nemmeno da PC a PC;

    Hai provato a riparare Edge su entrambi i PC?

    Hai provato a disinstallare e reinstallare Edge sul tuo telefono?

    Se non hai provato, ti suggerisco di provare a controllare se i file vengono copiati normalmente;

    A presto!

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  2. Anonimo
    2023-06-13T13:31:52+00:00

    No, anche da PC a PC. Ad esempio poco fa ho acceso il PC Windows11 che era spento da due giorni e non ha ricevuto nessun aggiornamento Drop.

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  3. Anonimo
    2023-06-13T13:00:12+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Caro Bostro, il problema si verifica solo quando si tenta di inviare i file dallo smartphone al PC?

    A presto!

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  4. Anonimo
    2023-06-13T06:27:13+00:00

    No.

    Ho fatto la prova sul PC con Windows 10 e su smartphone, il PC con Windows 11 è rimasto spento. Tutto ha funziona per una, due ore; ieri sera a casa da smartphone mi sono inviato due documenti e stamattina sul PC Windows 10 in Drop non ci sono, è fermo a ieri sera quando l'ho spento.

    EDIT: ho notato che il problema si propone quando Edge è chiuso, o meglio quando è spento il PC quindi Edge non connesso. Se è chiuso, non riceve i messaggi e all'apertura non li sincronizza, se invece Edge è aperto funziona.

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  5. Anonimo
    2023-06-12T15:04:05+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao Bostro, mi chiamo Luiz Cruz consulente indipendente e sono qui per aiutarti;

    Capisco che stai riscontrando problemi di sincronizzazione con la funzione di rilascio in Edge;

    Inizialmente ti consiglio di provare quanto segue;

    Assicurati che Edge sia aggiornato;

    Apri Edge e vai su Impostazioni;
    Fare clic su Informazioni su Microsoft Edge nel menu a sinistra dello schermo;
    Se c'è un aggiornamento, sarà fatto;

    Cancella cache Edge;

    Apri Edge e vai su Impostazioni;
    Clicca su Privacy, ricerca e servizi;
    In Cancella dati di navigazione, fai clic su Scegli gli elementi da cancellare.
    In Intervallo di tempo, passare a Dall'inizio;
    Controlla tutte le opzioni di seguito e fai clic su Cancella ora;
    Chiudere il browser e riaprirlo;

    Bordo di riparazione;

    Premi il tasto Windows + i e vai su App;
    Seleziona Microsoft Edge dall'elenco e fai clic su Modifica;
    Fare clic su Ripara;
    Dopo la fine del processo, controlla se il problema con il Drop persiste;

    Spero che questo aiuti, a presto!

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