Non ricevo più notifiche dall' app autenticator. Come fare?? Come dissociare vecchio telefono?

Question

Non ricevo più notifiche dall' app autenticator. Come fare?? Come dissociare vecchio telefono?

Anonimo

Non riesco ad accedere alla app noi di poste .

Non mi arrivano le notifiche dall' app Microsoft autenticator. Devo dissociare vecchio dispositivo.

Aiutatemi per favore.

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Buongiorno, grazie per la domanda. Si prega di fare riferimento a quanto segue per questo.

> Rimuovi l'account da Microsoft Authenticator (se hai ancora il vecchio dispositivo):

Apri MS Authenticator sul tuo vecchio dispositivo.
Tocca l'account/gli account che desideri rimuovere.
Tocca i tre puntini nell'angolo in alto a destra o nelle impostazioni dell'account.
Seleziona Rimuovi account per eliminarlo dall'app.

> Disattivare l'autenticazione a due fattori (2FA) dall'account online:

Se non riesci ad accedere a Poste Italiane o ad altri siti web su cui hai precedentemente impostato la 2FA, dovrai contattare il loro team di supporto per rimuovere la 2FA dal tuo account, così da potervi accedere prima utilizzando la tua password e poi impostare nuovamente la 2FA.

> Disinstalla l'app Authenticator (se hai ancora il vecchio dispositivo):

Disinstallare l'app Microsoft Authenticator come desiderato o quando necessario.

Saluti,
Paolo R.