Microsoft Edge non funziona

Anonimo
2024-02-25T12:52:02+00:00

Ieri, dopo aver usato Edge, sono uscito senza avere alcun problema. Alla mia successiva pertura di Edge non vedevo più nulla se non uno schermo completamente scuro (comme da allegato). Sono andato su impostazioni e dalla sezione app ho cliccato su Ripara e tutto è tornato a funzionare e non più ho avuto alcun problema. Oggi invece il problema si è presentato ancora e nonostante aver rifatto lo stesso procedimento di ieri questa volta, al momento, Edge funziona ma o uscendo e rientrando, oppure passando da un link a un altro, mi si presenta la solita schermata scura-

Microsoft Edge | Apri il browser | Windows 11

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1 risposta

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  1. TaoLi 114.2K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2024-02-25T13:24:09+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao e benvenuto nella community Microsoft.

    Mi chiamo Li, sono un veterano di Windows ed Edge e sono felice di aiutarti.

    Apri Task Manager e chiudi tutti i processi in Edge. Quindi premere win+R contemporaneamente per immettere: %localappdata%\Microsoft\Edge

    Elimina la cartella Dati utente e apri nuovamente Edge per vedere se torna alla normalità.

    Si noti che l'eliminazione della cartella può comportare la perdita dei dati utente per il browser Microsoft Edge. Questa directory contiene informazioni come profili utente, estensioni, segnalibri, cronologia di navigazione, password e altro ancora per il browser Edge.

    Sebbene Edge sia il backup dei dati nel cloud, in genere elimina questa cartella per accedere all'account Microsoft, i dati verranno sincronizzati di nuovo, ma nel caso in cui sia consigliabile eseguire il backup dei dati.

    Quanto sopra sono i miei pensieri e suggerimenti, spero che ti siano utili.

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