Problems with video with latest Edge & Edge Canary

Anonimo
2024-09-03T21:49:59+00:00

I'm using the most current version of the Edge Canary browser but even the stable Edge has problems with the video playback buttons...some video channels display them correctly but others don't and the movie that should start despite the preview displays correctly when doing so starting from the Play button is not displayed or only shows frames but not the smooth video. I hope I have been helpful in helping you solve this problem that has occurred since version 129 of the browser

Microsoft Edge | Riproduzione audio e video | Windows 11

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-09-04T07:37:44+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro 0909p1!

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Grazie per aver descritto in dettaglio il problema che stai riscontrando. Per aiutarti a risolvere meglio questo problema, ho bisogno di alcune informazioni aggiuntive:

    1. Puoi fornire alcuni siti di video specifici o esempi di collegamenti video in cui si verifica il problema? Questo ci aiuterà a riprodurre e testare il problema.
    2. Hai notato che questo problema si verifica solo su alcuni tipi di siti di video (ad esempio, solo su determinate piattaforme video)?
    3. Questo problema si verifica su tutti i video o solo su alcuni video specifici?
    4. Oltre a Edge e Edge Canary, hai provato a utilizzare altri browser (come Chrome, Firefox, ecc.) per riprodurre lo stesso video? Se sì, quali sono stati i risultati?
    5. Nel sistema sono installati i driver grafici più recenti?

    Se puoi fornire alcuni link video specifici o esempi di siti web, possiamo testare e vedere se siamo in grado di riprodurre il problema. Questo aiuterà a determinare se si tratta di un problema diffuso o forse correlato a una configurazione specifica.

    Sulla base delle informazioni aggiuntive fornite, possiamo discutere ulteriormente le possibili soluzioni o, se si tratta effettivamente di un bug del browser, possiamo discutere su come segnalare questo problema a Microsoft.

    Grazie per la vostra comprensione e il vostro supporto! 

    Migliori saluti

    Yang.Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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