Problema Visualizzazione video

Anonimo
2020-05-02T09:44:48+00:00

Buongiorno,

qualcuno riesce a darmi dei suggerimenti in merito all'apertura dei video che non riesco più a vederli, soprattutto su youtube mi compare la scritta di un messaggio di errore del tipo riprova più tardi (ID riproduzione c2b7NLLYUE84IU) mentre sui social (Facebook) compare la seguente scritta:

spiacenti, stiamo riscontrando problemi nel tentativo di riprodurre questo video

Grazie in anticipo

FG

Microsoft Edge | Riproduzione audio e video | Windows 10

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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2020-05-02T19:44:18+00:00

Con la vecchia versione di Edge ci sono problemi.

Prova ad usare Chrome, oppure puoi scaricare manualmente la nuova versione di Edge Chromium, che verrà comunque installata a tutti gli utenti in questo mese.

E' già disponibile per l'installazione manuale:

https://support.microsoft.com/it-it/help/450109...

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  2. Anonimo
    2020-05-02T19:41:19+00:00

    Ciao,

    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

    Utilizzi il nuovo o vecchio Edge?

    Per riconoscerli, il vecchio ha una E in azzurro come immagine icona, il nuovo ha un cerchio blu e verde.

    Se è il vecchio Edge è normale, è ormai un browser in dismissione e spesso ci sono problemi con i video.

    Se è il nuovo Edge prova ad aprire una sessione InPrivate, clicca con il tasto destro sull'icona di Edge, e scegli Nuova finestra InPrivate, e verifica se i video sono visibili.

    Fai sapere

    Ciao Nunzio, avevo la vecchia versione di Edge, ho seguito le tue indicazioni e adesso i video li vedo, aprendo ad esempio Youtube. Non riesco però a sentire l'audio nonostante gli altoparlanti siano regolarmente impostati, almeno secondo il mio modesto parere.

    Cosa devo fare secondo te adesso?

    Grazie in anticipo

    Fabrizio

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  3. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-05-02T09:48:00+00:00

    Ciao,

    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

    Utilizzi il nuovo o vecchio Edge?

    Per riconoscerli, il vecchio ha una E in azzurro come immagine icona, il nuovo ha un cerchio blu e verde.

    Se è il vecchio Edge è normale, è ormai un browser in dismissione e spesso ci sono problemi con i video.

    Se è il nuovo Edge prova ad aprire una sessione InPrivate, clicca con il tasto destro sull'icona di Edge, e scegli Nuova finestra InPrivate, e verifica se i video sono visibili.

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