Problema con Netflix in Microsoft Edge.

Anonimo
2020-12-08T21:49:01+00:00

Buonasera,

chiedo aiuto a voi nella speranza che qualcuno mi possa aiutare.

Netflix che su Microsoft Edge dovrebbe girare a 1920 su PC noto dei cambi di gamma cromatica e luminosità (non dovuti alla connessione perché sulla TV visualizzo in 4k ), disattivando la funzione acceleratore hardware il problema non c'è ma non sale a più di 1080.

Ho provato tutti i possibili metodi, ma non sono riuscito a sistemarlo.

Microsoft Edge | Riproduzione audio e video | Windows 10

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2020-12-26T11:28:04+00:00

    Il problema è sui driver che non ostante risultassero compatibili (ed aggiornati attraverso l'applicazione apposita di Intel ) in realtà non lo erano l. I driver sono quelli della scheda grafica Intel.

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  2. Anonimo
    2020-12-26T11:18:59+00:00

    Ciao Vincenzo,

    Scusa per il ritardo nella risposta.

    Eccomi qui, vediamo di approfondire la cosa insieme.

    Mi rendo conto di quanto sia per te importante utilizzare Netflix al meglio su Microsoft Edge.

    Ti ringrazio per averci indicato le prove che hai già effettuato, come la questione dell'accellerazione hardware.

    Nello specifico, hai notato se la cosa ha iniziato a presentarsi a seguito di qualche evento particolare? In precedenza funzionava correttamente?

    Per quello che riguarda i metodi citati, hai provato altre possibili soluzioni?

    Con altri browser la cosa persiste?

    Vorrei avere qualche informazione in più così da approfondire.

    Che versione di Windows 10 utilizzi? Scrivi winver nella barra di ricerca e premi invio per saperlo.

    Inoltre, hai antivirus di terze parti o programmi che utilizzano delle funzioni particolari che potrebbero interferire con il browser?

    Quello che vorrei consigliarti per il momento è di controllare che i driver della scheda grafica siano tutti aggiornati al massimo, così da capire se la cosa viene così risolta

    Aggiornare i driver in Windows 10 (microsoft.com)

    Fammi sapere

    A presto,

    Alessandro

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