Quando si apre un file PDF Microsoft Edge si blocca e non risponde più ai comandi

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Quando si apre un file PDF Microsoft Edge si blocca e non risponde più ai comandi

Anonimo

Gentili Signori,

da oggi riscontro il seguente problema:

Microsoft Edge - Quando si apre un file PDF si blocca e non risponde più ai comandi.

Usando invece Edge come browser funziona.

Ho Windows 10 home che tengo sempre aggiornato.

Potete aiutarmi per favore?

Grazie mille

Gianni

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3 risposte

Answer 1

Anonimo

Ciao Gianni,

sono Alvise, benvenuta nella community.

Puoi indicare per favore la versione di Edge che stai usando? hai verificato se ci sono aggiornamenti pendenti del browser?

fai sapere

Elvis

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Answer 2

Ciao Alvis,

la versione di Edge è 92.0.902.55 (Build ufficiale) così è scritto sotto il comando "guida è feedback".

E' anche settato il flag di fare gli aggiornamenti pure con connessione a consumo.

Poi mi dice sempre sotto lo stesso comando: "I criteri di aggiornamento sono configurati ma verranno ignorati perchè il dispositivo non fa parte di un dominio". Ma cosa significa questo?

Poi dopo essere entrato nel comando "Guida e feedback" si è messo a fare gli aggiornamenti da solo.

Ma dopo un po' mi ha detto "Si è verificato un errore durante la verifica della disponibilità di aggiornamenti: Impossibile connettersi a Internet. Se utilizzi un firewall, consenti elenco MicrosoftEdgeUpdate.exe. (codice di errore 7: 0x80040801 -- system level).Altre informazioni". Faccio notare che ad internet sono connesso!! Ma che significa tutto ciò???

Non posso capirci niente. Spero ci capisca tu!

Grazie mille del tuo aiuto.

Gianni

Answer 3

ok, come sei connesso ad internet? che firewall e antivirus utilizzi?

resetta la rete seguendo qui

https://angolodiwindows.com/2018/08/reset-compl...

Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti frequentemente classificati come PUP (Prodotti potenzialmente indesiderati). Cerca accuratamente qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.

fai sapere come va