Microsoft store non si apre in nessun modo, come devo fare?

Question

Microsoft store non si apre in nessun modo, come devo fare?

Anonimo

Lo store del pc non si apre in nessun modo, quando provo a reimpostare il cache, come ben descritto dalla vostra guida, mi si apre un messaggio che dice: "Avrai bisogno di una nuova app per aprire questo collegamento ms-windows-store".

Inoltre quando provo ad installare whatsapp per il desktop da internet non funziona.

Come devo fare per risolvere?

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2 risposte

Answer 1

Anonimo

Grazie Tommy, ma non ho ancora risolto ho provato a contattare l'assistenza ma non si apre più la chat e non sono più disponibili le chat per inserire il numeor che mi hanno assegnato. Come posso fare, essendo la chat diponibile fino alle 21?

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Answer 2

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Ciao federico bartoli.

Benvenuto nella community Microsoft.

Per quanto riguarda le tue informazioni, presumo che tu non possa utilizzare Microsoft Store.

Innanzitutto, puoi provare prima a reinstallare il tuo Microsoft Store.

Esegui Powershell come amministratore e usa questo comando per disinstallare Microsoft Store.

Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Successivamente, puoi utilizzare questo comando per installare Microsoft Store o passare all'app XBOX per installarlo.

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Se ancora non può funzionare, puoi seguire questo articolo usando ISO per eseguire un aggiornamento sul posto per risolverlo.

Usare i file ISO - Programma Windows Insider | Informazioni su Microsoft

Se c'è qualcosa di non chiaro, non esitate a farmelo sapere.

Migliori saluti

Tommy-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft