Webcam non rilevata dopo installazione Windows 11

Anonimo
2021-07-31T14:13:03+00:00

Salve, dopo aver installato, sul mio notebook MSI GP63 Leopard, Windows 11, la webcam integrata non funziona più, dandomi codice di errore: 0xA000F4244 ("No cameras are attached"). Qualcuno sa come risolvere? Ho provato tutti i suggerimenti del Supporto, ma nulla è cambiato

Programma Windows Insider | Anteprima di Windows Insider | Dispositivi e driver

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2021-07-31T21:39:29+00:00

    Benvenuta Raffaella.

    Certo che lo devi fare.

    Non puoi usare la INSIDER PREVIEW di Windows 11 in un computer che ti serve per uso corrente e per dipiù con periferiche anch'esse di uso corrente.

    Torna sui tuoi passi prima di trovarti senza pc.

    Per il programma INSIDER occorre usare un muletto sacrificabile, ci saranno bsod, installazioni, reinstallazioni, ripristini forzati, il tutto in modo da rendere costante l'invio a Microsoft di feedback continui atti a permettere a Windows 11 di uscire, fra alcuni mesi, dai tester ed essere in distribuzione agli utenti.

    Mai un pc di produzione o l'unico pc, o pc che non può essere "sacrificato".

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  2. Anonimo
    2021-07-31T21:23:17+00:00

    Buonasera,

    nemmeno dopo aver scaricato un driver di aggiornamento la webcam del computer funziona.

    Ho necessità di utilizzarla per partecipare a delle conciliazioni on-line.

    Sarò costretta a disinstallare Windows 11 e ritornare al 10, che era preinstallato sul PC?

    Tra l'altro nemmeno più lo scanner vede, solo la stampante

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  3. Anonimo
    2021-07-31T14:49:18+00:00

    Ciao RaffaellaPoiani

    Scarica e installa il driver del chipset da qui: https://download.msi.com/nb_drivers/cs/cs_chipset-10.1.17861.8101-public-mup_10.1.17861.8101_0x35237b85.zip 

    Riavvia il PC.

    Ricorda che Windows 11 è in fase di sviluppo. La versione stabile è ancora lontana.

    Il compito degli Insider è segnalare i problemi tramite l'app HUB di Feedback.

    Vedi il Punto 1 qui: Programma Windows Insider

    Buona giornata!

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