Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao a tutti, In un primo momento questo messaggio era poco frequente,adesso invece si ripete continuamente.. Allego foto della schermata. Il mio Pc è un portatile HP ed il sistema operativo è Windows 11.
Grazie per il vostro aiuto
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Ciao sono andata sul sito HP ma non ho concluso alcunchè , i driver per le schede grafiche sono tanti ed io non so quale scegliere.
Ho seguito il tuo secondo consiglio ho disinstallato le schede video trovate in gestione dispositivi. Adesso devo solo aspettare e vedere come si comporta questo " benedetto " PC e poi ti faccio sapere. Grazie di tutto
Buon pomeriggio
Ciao GiuseppinaZaccone
Dovrebbe essere un problema al driver video.
Qui trovi tutti i driver grafici:
PC portatile HP 15-bs000 Download di software e driver | Assistenza clienti HP®
In alternativa, vai in:
Gestione dispositivi > Schede video > Seleziona le schede video una alla volta (dovresti averne 2)
Tasto destro > Disinstalla
A questo punto attendi che Windows reinstalla un driver adatto.
Buona giornata!
Ciao, spero di darti le giuste informazioni :
Nome del prodotto : HP Laptop 15-bs1xx
Numero di serie : CND74824XW
Numero prodotto : 2ZK15EA#ABZ
Grazie di tutto,buona serata
Ciao GiuseppinaZaccone
Puoi fornire il modello preciso del PC?
Vedi qui:
Buona serata!