Schermata verde errore "CRITICAL PROCESS_DIED"

Question

Schermata verde errore "CRITICAL PROCESS_DIED"

Anonimo

Accendendo windows normalmente mi compare una schermata verde dicendo che la versione di windows insider avesse avuto un problema, ho giá provato scannow e chkdsk, vorrei ritornare a un punto di ripristino, ma mi chiede di attivare la protezione di sistema nel disco c. C'è un modo per non perdere i dati?

Grazie in anticipo

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

1 risposta

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Jaki92

Benvenuto nella community Microsoft

Grazie per il tuo feedback. Ho letto le informazioni che mi avete fornito.

Ho notato che il registro che hai fornito registra solo le informazioni di un arresto anomalo, ma non c'è altro contenuto che può essere utilizzato per determinare il problema.

Pertanto, ci auguriamo che tu possa fornire maggiori informazioni in modo da poter dare suggerimenti più accurati.

È possibile ottenere un file dmp di piccola capacità seguendo i passaggi seguenti, che ti aiuteranno a condividere queste informazioni DMP pertinenti:

Fai clic su "win+R" e inserisci "sysdm.cpl"

Accedere a Proprietà del sistema, fare clic sulla scheda Avanzate

Trova Avvio e riparazione guasti, fai clic su Impostazioni

In Scrivi informazioni di debug selezionare Small Memory Storage (Archiviazione memoria piccola)

La seguente directory diventerà

"%SystemRoot%\Minidump"

Puoi ricordare questa posizione. Se si verifica nuovamente una schermata blu, è possibile immettere questa posizione in Esplora risorse dopo aver riavviato il computer. È possibile visualizzare il file . DMP creato nella cartella. Forniscici questo file tramite un messaggio privato e ti forniremo ulteriori suggerimenti dopo l'analisi.

Il metodo per creare un messaggio privato è il seguente.

Puoi inviare un messaggio privato tramite il link "Messaggio" in alto a destra della pagina.

Vai su "Il mio profilo" e seleziona "Visualizza messaggi privati" nel riquadro sinistro della pagina del tuo profilo per visualizzare i messaggi privati che hai inviato.

Migliori saluti

Brian - Specialista del supporto tecnico della community Microsoft