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Buongiorno,
da qualche tempo si presenta un warning con id 5120 su sistema operativo Windows Server 2019 Data Center, in particolare su un nodo di un'infrastruttura cluster Hyper-V, composta da due nodi HPE proliant gen10 e collegati in fibra ottica ad uno storage sempre HPE.
Quando capita il warning dopo circa 2-3 gg si verificano errori più gravi che comportano il crash di servizi / role attivi sul cluster e siamo costretti a riavviare i singoli nodi per ripristinare la situazione.
Lato HW non sono presenti warning o malfunzionamenti, inoltre abbiamo applicato su tutta l'infrastruttura gli ultimi update firmware e driver forniti da HPE
Grazie
riporto alcuni screen dell'errore
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Ciao Marco,
Spero che tu stia bene.
Per quanto ne so, quando si verifica CSV 5120, potrebbero esserci problemi di rete. Si consiglia di controllarlo dal punto di vista della rete.
Migliori saluti
Grazie Xu Gu,
abbiamo aggiornato i dispositivi con i driver ed i firmware più recenti, scaricati dal sito HPE, ma il problema persiste.
I due nodi fisici sono collegati allo stesso switch di rete, con 2 interfacce, quindi escludo che possano perdere comunicazione di rete fra di loro.
Abbiamo anche verificato i logo sugli switch e non mi risultano anomalie ne malfunzionamenti evidenti.
Al supporto HP sono state aperte diverse chiamate e non hanno rilevato malfunzionamenti ne sugli host ne tanto meno sullo storage, che come spiegavo è collegato in Fibra ottica ai due host.
Pensando si trattasse di un problema di compatibilità fra schede di rete e switch, abbiamo provato a collegare gli host ad un altro switch, ma il problema persiste.
Possiamo coinvolgere un sistemista Microsoft per una consulenza ?
Grazie
M
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Ciao Marco,
Grazie per l'aggiornamento.
Certo. Se è necessario richiedere l'aiuto di un tecnico di sistema Microsoft per ottenere un'analisi delle cause principali, è consigliabile visitare il Centro servizio clienti Microsoft per aprire un caso di livello Premier in modo che, con il livello di autorizzazione e le risorse, Microsoft possa fornire un aiuto migliore per la richiesta.
Migliori saluti
