Connessione stampante di rete

Question

Connessione stampante di rete

Anonimo

Salve.

In famiglia abbiamo due laptop con Windows 11 Home 23H2 ed altri computer, laptop e desktop, con Windows 10.

Ho inoltre un NAS realizzato con un Raspberry Pi 5, che ho configurato con Samba per la condivisione dei file e di una stampante Samsung Xpress 2675F.

La condivisione dei file funziona perfettamente su tutti i computer, Windows 10 e Windows 11.

Sui laptop Windows 11 però non riesco a collegare la stampante, mentre sui Windows 10 anche questo funziona perfettamente.

Potete aiutarmi a risolvere questo problema?

Ho verificato che sui laptop Windows 11 è abilitata la funzionalità SMB 1.0/CIFS

Il Raspberry è visibile sulla rete e riesco a pingarlo. D'altra parte, la condivisione dei file funziona.

Dal browser posso accedere a CUPS sul Raspberry, e vedo che la stampante c'è.

Eseguo l'operazione: Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner > Aggiungi dispositivo:

Viene visualizza subito la stampante, ma se la seleziono ed eseguo Aggiungi dispositivo, Windows resta bloccato sull'operazione "Sto connettendo". La stampante non viene aggiunta, ma dopo un po' la trovo elencata tra i dispositivi Bluetooth e non tra le stampanti... e chiaramente in questo modo non è utilizzabile per stampare.

Ho provato anche selezionando l'opzione "La stampante non è nell'elenco - Aggiungi manualmente" > Seleziona una stampante condivisa in base al nome.

Se premo il tasto "Sfoglia...", si apre la finestra di dialogo per la selezione della stampante: vedo il dispositivo Raspberry > doppio click, viene visualizzata la stampante Samsung, la seleziono, quindi nella finestra del nome viene visualizzato l'indirizzo "\Raspberry\Samsung". Cliccando quindi il tasto Avanti, compare la finestra "Installazione stampante di Windows", ma l'operazione non va a termine: dopo un tempo di attesa, compare il messaggio: "Impossibile connettersi alla stampante. Il nome di rete specificato non è più disponibile".

La stessa cosa accade se, invece di sfogliare la rete, inserisco direttamente l'indirizzo IP "\192.168.1.91\Samsung".

Avete idea di come risolvere il problema?

Grazie

***Move from Windows / Windows 11 / Devices and drivers***

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Ciao

Determina l'ambiente del tuo dispositivo: configura il servizio Samba per la condivisione di file e utilizza software come CUPS per consentire ai dispositivi sulla stessa rete di accedere e utilizzare le stampanti collegate al Raspberry Pi.

I computer Windows 11 non possono connettersi alla stampante, il che potrebbe essere dovuto alle impostazioni di rete della stampante, alla compatibilità dei driver e ad altri fattori.

Per risolvere il problema, puoi provare i seguenti passaggi:

Assicurati di avere i driver della stampante Samsung più recenti installati sul tuo laptop Windows 11. Puoi scaricare i driver più recenti dal sito Web ufficiale di Samsung.
Verificare la presenza di eventuali lavori di stampa bloccati o errori nella coda di stampa su Windows 11.
Assicurarsi che la versione SMB utilizzata dal NAS sia compatibile con Windows 11. Hai detto che SMB 1.0/CIFS è abilitato ed è possibile abilitare una versione SMB superiore (ad esempio SMB 2.0 o 3.0)per i test.
Disabilita temporaneamente qualsiasi firewall o software antivirus sul tuo laptop Windows 11 per rimuovere le interferenze.
Assicurati che Samba sul tuo Raspberry Pi sia aggiornato. Puoi anche riconfigurare Samba per vedere se riesci a risolvere questo problema.

Se il problema persiste, controlla i registri di sistema sul tuo laptop Windows 11 e Raspberry Pi per eventuali messaggi di errore relativi alla connessione della stampante. Si prega di abilitare le opzioni sottostanti prima di visualizzare.

Spero che questo sia d'aiuto. Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete domande.

Migliori saluti

Jacen