Anomalia connessione RDP dopo aggiornamento a Windows 11 24H2

Buongiorno a tutti, dopo l'aggiornamento a W11 24H2, ho notato un' anomalia nella connessione RDP ad un nostro programma gestionale: alcune schermate del software presentano una grafica con delle anomalie.

ho messo due screen per far capire di cosa si tratta: screen corretto e screen errato.

I driver video sono aggiornati, ho provato anche a modificare le impostazioni della risoluzione grafica della sessione RDP, ho provato a spostare la finestra ma i difetti grafici restano. Ho provato anche ad usare programmi terzi per la connessione remota, ma il problema si ripresenta. Da un pc con W11dove non è ancora stato fatto l'aggiornamento, il problema non si presenta. Qualcuno ha qualche idea? grazie in anticipo per il supporto.

Alessandro

![Immagine](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6b13db03-d7e9-46de-b40d-29d657c8952b?platform=QnA

Buongiorno Alessandro,

visto che anch'io in ufficio avevo lo stesso problema con un gestionale esterno, ho risolto perchè l'aggiornamento che abbiamo installato (KB5044284) ha modificato il file eseguibile mstsc.exe che è quello che apre il programmino "Connessione Desktop Remoto". Fortunatamente però questo ultimo aggiornamento W11 24H2, ha creato una cartella "WINDOWS.OLD", dove sono stati salvati tutti i files di windows della versione precedente a questa patch. Di conseguenza se tu vai dentro a questa cartella e poi successivamente segui questo percorso: Windows\System32\mstsc.exe ti troverai con l'eseguibile "vecchio" (ossia precedente all'ultimo aggiornamento e quindi funzionante). A questo punto non devi fare altro che crearti un collegamento di questo file sul tuo desktop ed aprire il programma "Connessione Desktop Remoto". Una volta aperto il programma, a questo punto poi collegarti al computer remoto dove c'è il programma esterno che ti dava dei problemi di grafica e sicuramente vedrai che è tornato tutto come prima.

Spero di essere stato abbastanza chiaro e di aiuto.

Buon lavoro a tutti.

Segnalo che questa sera ho fatto il downgrade [Indietro] ed ho risolto i problemi che avevo, speriamo che risolvano per poter avanzare di versione senza problemi... per ora ho bloccato tutti gli aggiornamenti per 4 settimane... se qualcuno ha novità mi faccia sapere... Grazie

Buongiorno Mauro,

SE TI PUO' ESSERE D'AIUTO

visto che anch'io in ufficio avevo lo stesso problema con un gestionale esterno, ho risolto perchè l'aggiornamento che abbiamo installato (KB5044284) ha modificato il file eseguibile mstsc.exe che è quello che apre il programmino "Connessione Desktop Remoto". Fortunatamente però questo ultimo aggiornamento W11 24H2, ha creato una cartella "WINDOWS.OLD", dove sono stati salvati tutti i files di windows della versione precedente a questa patch. Di conseguenza se tu vai dentro a questa cartella e poi successivamente segui questo percorso: Windows\System32\mstsc.exe ti troverai con l'eseguibile "vecchio" (ossia precedente all'ultimo aggiornamento e quindi funzionante). A questo punto non devi fare altro che crearti un collegamento di questo file sul tuo desktop ed aprire il programma "Connessione Desktop Remoto". Una volta aperto il programma, a questo punto poi collegarti al computer remoto dove c'è il programma esterno che ti dava dei problemi di grafica e sicuramente vedrai che è tornato tutto come prima.

Spero di essere stato abbastanza chiaro e di aiuto.

Buon lavoro a tutti.

Buongiorno, oggi purtroppo la cartella windows.old è sparita e non ho eseguito nessuna pulizia disco (probabilmente a seguito di aggiornamenti di HP support assistant (l'unica cosa che ho eseguito), qualche soluzione?

Ma possibile che Microsoft non abbia ancora sistemato questa anomalia dell'RDP? Siamo a Dicembre 2024, il problema è stato segnalato ad Ottobre...

Incredibile...

buongiorno segnalo che ho ripristinato da un backup la cartella c:\windows.old\windows\system32 ed ho risolto il problema
ma non mi compare la barra di connessione (quella blu in alto); segnalo che ho risolto ripristinando tutta la cartella c:\windows.old\windows.

non c'è da qualche parte i vari file e librerie che sono necessarie per il funzionamento in modo di salvarmele in una cartella specifica?
Grazie