Voglio trovare file e app con la ricerca di Windows sui pc aziendali ,ma quando cerco non c è nulla

Question

Voglio trovare file e app con la ricerca di Windows sui pc aziendali ,ma quando cerco non c è nulla

Greco Alessia 60

I file e i programmi nei profili di lavoro degli utenti ci sono e si aprono direttamente ,ma non È possibile trovarli con la barra di ricerca . Li vorrei visualizzare ma non appare nessun risultato quando vado a cercarli .I documenti ci sono però nelle cartelle locali e di rete ma l'indicizzazione non funziona e non so se dipende dal servizio di ricerca, dai permessi o dai singoli profili ..aiuto!!!

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Risposta

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Ciao Greco Alessia,

Dal momento che la ricerca non restituisce né file né applicazioni, inizierei verificando se il problema riguarda un singolo profilo utente, un singolo computer oppure tutti i dispositivi dell'ambiente. Questo permette di capire rapidamente se la causa è locale oppure legata a una configurazione centralizzata.

Controllerei innanzitutto che il servizio Windows Search sia in esecuzione e che l'indicizzazione sia attiva. Successivamente esaminerei le opzioni di indicizzazione per verificare che i percorsi interessati siano inclusi e che non siano presenti errori nel database dell'indice. Nel Visualizzatore eventi, i log con origine Microsoft-Windows-Search possono fornire informazioni molto utili per capire se il problema è dovuto al servizio, all'indice o ai permessi.

Se il problema riguarda anche cartelle di rete, è importante verificare come vengono indicizzate. In genere la ricerca sui percorsi condivisi dipende dalla configurazione del file server oppure dall'utilizzo dei file offline, non soltanto dalle impostazioni del client. Se la risposta ti è utile, ti invito ad accettarla.

Tracy Le.