Ciao Davide Di Lernia
Devi prendere contatto con il rivenditore che ti ha fornito la licenza.
Microsoft non può farsi carico di licenze vendute da altri.
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Oggetto: Impossibile riattivare Windows 11 Pro dopo sostituzione scheda madre
Buongiorno,
nel 2020 ho acquistato una licenza Windows 10 Pro Retail da un rivenditore online. Successivamente sono passato a Windows 11 Pro, che ha sempre funzionato ed era regolarmente attivato.
Recentemente la mia scheda madre ASUS ROG STRIX B660-F GAMING WIFI si è guastata e l'ho sostituita con una MSI.
Da quel momento Windows 11 Pro non si attiva più.
Ho già tentato:
La risoluzione dei problemi di attivazione dopo una modifica hardware.
Il recupero della licenza digitale tramite account Microsoft.
Il reinserimento della Product Key originale.
L'attivazione tramite il portale Microsoft utilizzando l'ID installazione.
Ricevo gli errori 0xC004F211, 0xC004F034 e 0xC004E016. Il portale Microsoft non convalida l'ID installazione.
Possiedo ancora l'email originale di acquisto e la Product Key.
Vorrei sapere se è possibile verificare la validità e la trasferibilità della mia licenza e recuperare l'attivazione di Windows 11 Pro sulla nuova scheda madre.
Grazie per l'assistenza.
Ciao Davide Di Lernia
Devi prendere contatto con il rivenditore che ti ha fornito la licenza.
Microsoft non può farsi carico di licenze vendute da altri.
If you purchased the license key from a third-party retailer, the troubleshooter for activation typically is not applicable.
Please type "cmd" in the search on the taskbar. Don't press the enter key yet. Instead, choose "run as administrator" to launch Command Prompt.
If this is a true retail key -
Run these commands, one at a time, to remove the license completely first.
slmgr /upk
slmgr /cpky
After that, wait an hour or two. Then launch Command Prompt in admin mode again and run this command:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Replace the XXX with your actual 25-digit license key.
After that, run this command
slmgr /ato
Now, check to see if it activates.