Galleria Esplora risorse completamente glitchata.

Question

Galleria Esplora risorse completamente glitchata.

Pj00 00 90

La galleria di esplora risorse ha smesso di visualizzare la data in alto a sinistra. E la visualizzazione data nel lato destro. Certe volte appaiono spazi vuoti senza motivo, come se non caricasse, il computer è nuovo. È assurdo che si sia ripresentato, ho ricostruito l'indice 2 volte. Pulito la cache di esplora risorse. Niente, non funziona. Potete spiegarmi cosa diamine dovrei fare? Vi faccio anche vedere come dovrebbe apparire. Ho aperto l'app foto solo per un esempio.

(ESEMPIO SU)

(COME APPARE A ME GIÙ)

Le parti cerchiate sono quelle a cui faccio riferimento. 1000647733

1000647734

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1 risposta

Risposta

Answer 1

Clary-N 17,080 Personale Esterno Microsoft Moderatore

Questa risposta è stata tradotta automaticamente e, nonostante il nostro impegno, potrebbero esserci alcune frasi poco chiare. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.

Ciao Pj00 00,

Grazie per gli screenshot. Vedo che la Galleria carica le foto, ma mancano le intestazioni con le date e gli indicatori temporali sulla barra di scorrimento, lasciando ampi spazi vuoti tra le sezioni.

Hai già ricostruito l'indice e svuotato la cache di Esplora file, quindi non è necessario ripetere queste operazioni. Potresti indicarmi la versione e la build di Windows (visualizzabili tramite il comando winver), confermare se il problema è insorto dopo un aggiornamento e farmi sapere se le foto sono salvate in locale o su OneDrive?

Ti invito a installare eventuali aggiornamenti in sospeso e a riavviare il PC. Se il problema dovesse persistere, esegui questi comandi dal Prompt dei comandi con privilegi di amministratore:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

Riavvia il PC al termine di entrambe le scansioni. Se il problema con l'app Galleria persiste, crea un account di prova andando su Impostazioni > Account > Altri utenti > Aggiungi account. Seleziona "Non ho le informazioni di accesso di questa persona" e poi "Aggiungi un utente senza account". Accedi con il nuovo account e verifica il funzionamento di Galleria.

Se nel nuovo account Galleria funziona correttamente, è probabile che il problema riguardi solo il profilo originale. Fammi sapere l'esito della verifica e ti indicherò i passaggi successivi.

Pj00 00 90 Punti di reputazione

2026-10-15T10:50:46.6933333+00:00

One drive l'ho disinstallato e non lo utilizzo, ciò si è ripresentato dopo aver disinstallato e reinstallato il windows web experience pack. Dato che si era buggata la visualizzazione, e non caricava. Successivamente crasha windows search, caricava senza spuntare. Ho arrestato il servizio da gestione attività e una volta avviato spuntava sotto che l'indicizzazione era stata disattivata. Al che ricostruisco l'indice. Ed è lì che si è ripresentato il problema. Al che noto anche che i file recenti visibili in home, sono ridotti solo a 4. Ho cancellato la cache di esplora risorse, ripristinato le impostazioni. Cercato di ricreare l'indice 3 VOLTE, risultato? Ora la galleria è più glitchata di prima, data anno e mese non si visualizza come al solito, Foto duplicate. Non intendo essere scurrile ma siamo seri, il computer è nuovo. Se questa cosa non si risolverà capitemi che sarò costretto a rivolgermi a chi di dovere e farmi risarcire. È assurdo, sul pc vecchio ad un certo punto si è presentato pure, quindi è chiaro che derivi da voi il problema, no? E no. Non intendo reinstalllare windows, dato che il problema non è mio. Spero solo che con dism cleanup restore health si sistemi, altrimenti non so' più cosa fare.
Pj00 00 90 Punti di reputazione

2026-10-15T15:51:44.09+00:00

Ho controllato una cosa. Sia facendo dism cleanup restore health, che reinstallando windows non ha funzionato. Al che ho creato un account locale come mi hai consigliato, cosa ho scoperto in breve:

Rendendolo amministratore, ho aggiunto in galleria in esplora risorse la cartella delle immagini che avevo anche nel vecchio profilo, risultato? Stesso errore.

Ma se vado a scaricare immagini da internet e successivamente le salvo nelle immagini del nuovo profilo, questo problema non si pone, mi viene a sto punto da pensare che siano le foto e i video che causano questo problema? Non capisco.