Grazie per l'informazione.
La prego di fornire lo screenshot indicato al punto 2 qui sotto.
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Salve, ho un notebook HP del 2025 ho creato la chiavetta con App hp cloud recovery tool ma alla fine non va mai a buon fine.
Ho provato anche a fare installazione pulita con il media creation tool, fin qui tutto bene. Però c'è un però scaricando i software dal sito hp non me l'installa ad esempio: HP Diagnostic Windows o HP Diagnostic Uefi non vengono installate anche scaricando il software HP Support assistent praticamente non mi trova i software per il computer in uso. Onestamente non saprei cos'altro fare, Se qualcuno riesce ad aiutarmi a risolvere. Grazie in anticipo
Grazie per l'informazione.
La prego di fornire lo screenshot indicato al punto 2 qui sotto.
Il problema e che non da nessun errore quando installo il software HP mi fa andare avanti ma finisce li non succede niente, le App HP non compaiono ne tra i programmi installati, ne nelle App
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Grazie per l'informazione; per favore, fornisci uno screenshot dell'errore che appare quando l'app non si installa.
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Ti prego di fornire alcune informazioni sul modello del tuo portatile.
Clicca sul pulsante Start, digita "msinfo" e premi Invio; fornisci quindi uno screenshot della finestra "Informazioni di sistema" che apparirà.
Il problema che dopo installazione pulita di Windows 11 su notebook HP vado sul sito HP per scaricare i software HP per il mio notebook HP ma per installare non installa se non installa non posso poi aggiornare Bios Uefi magari con la più recente versione.
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Indichi di aver provato la chiavetta USB creata con l'HP Cloud Recovery Tool senza successo, per poi utilizzare il Microsoft Media Creation Tool per creare una chiavetta USB avviabile di Windows 11 ed eseguire un'installazione pulita del sistema operativo: è corretto?
In tal caso, l'installazione di Windows è andata a buon fine?
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Se la procedura con la chiavetta USB avviabile è riuscita, cosa manca ora al PC? Quale errore viene segnalato se provi a installare il set completo di driver e utility software dalla pagina di supporto ufficiale del tuo sistema sul sito HP? Ti prego di fornire uno screenshot dell'eventuale errore visualizzato.