Salve massy,
Grazie per la risposta.
La foto mostra che il driver è mancante; ecco perché Windows non riesce a rilevare il dispositivo. In questo caso, potresti provare prima a cliccare su "Aggiorna driver" per vedere se il problema si risolve? Se non dovesse funzionare, ti suggerisco di visitare il sito web del produttore e scaricare il driver compatibile con la tua versione di Windows.
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