Chiarimenti su Secure Email Gateway e allegati CAD aziendali

Question

Chiarimenti su Secure Email Gateway e allegati CAD aziendali

Esposito Marco 20

Ciao a tutti, sono uno di quelli che usa la posta aziendale su Windows per gestire i progetti di ingegneria e che ho perso la ricezione degli allegati da oggi.

Era molto comodo ricevere direttamente i file CAD dai nostri fornitori senza intoppi.

Ora non capisco una cosa. I colleghi inviano i soliti disegni tecnici e adesso me li ritrovo tutti bloccati dal Secure Email Gateway perche' li classifica come binari sconosciuti (unknown binaries).

Ho visto che nei log del gateway c'e' una sezione per i filtri degli allegati, ma vedo che blocca tutto in automatico. Non capisco, come dobbiamo impostare le regole di esclusione per i MIME-type personalizzati? non vorrei che mi facesse confusione e aprisse falle di sicurezza.

E poi non capisco come configurare correttamente i tipi MIME dei file proprietari per farli passare puliti non ci capisco piu' niente!

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Risposta

Answer 1

Ciao Esposito Marco,

Da quanto descrivi, sembra che il Secure Email Gateway stia classificando questi allegati CAD come file binari sconosciuti e li stia bloccando in base alle policy di sicurezza configurate. Prima di creare eccezioni, sarebbe importante verificare nei log del gateway quale regola specifica sta causando il blocco.

Ti consiglio di aprire una richiesta al reparto IT indicando uno o più messaggi interessati, gli indirizzi dei fornitori coinvolti e le estensioni dei file ricevuti. In base al motivo del blocco, gli amministratori potranno valutare un'esclusione mirata per specifici mittenti o specifici tipi di allegato, mantenendo comunque attivi i controlli antivirus e antimalware.

Eviterei invece di autorizzare in modo generico tutto il traffico associato a application/octet-stream, perché potrebbe ridurre in modo significativo il livello di protezione del gateway. Se la risposta ti è utile, ti invito ad accettarla.

Tracy Le.