Ciao Colombo Chiara141,
I blocchi continui dello spooler di stampa durante la gestione di file PDF ricchi di elementi grafici si verificano perché i driver in esecuzione in modalità condivisa o non isolata fanno collassare l'intero servizio quando incontrano processi di rendering complessi. Per risolvere definitivamente questa criticità, è necessario configurare l'isolamento dei driver affinché vengano eseguiti in un processo separato dal servizio principale dello spooler.
Accedi alla Console di Gestione Stampa, individua il driver problematico nelle proprietà della stampante e imposta l'isolamento su Isolato, oppure applica la direttiva di gruppo per eseguire i driver di stampa in modalità utente. Questa configurazione garantisce che un eventuale errore del driver si limiti al processo isolato senza interrompere l'operatività degli altri utenti.
Tracy Le.