Accesso alle opzioni di Windows Hello

Question

Accesso alle opzioni di Windows Hello

GiuseppeLucera5562 0

Da diversi giorni, per ogni tentativo di inserimento delle mie credenziali mi viene richiesto insistentemente di accedere tramite Windows Hello. Dalla verifica del documento accluso si evince, in maniera chiara e indiscutibile, che il sistema mi dice che attualmente le tre opzioni risultano disattivate. Scusate, ma come faccio a operare se mi viene chiesto, con insistenza, di accedere a Windows Hello quando tale opzione è disattivata??

<Informazioni personali rimosse>

Rimango in attesa di urgente intervento di Vs competenza. Cordiali saluti. Lucera Giuseppe

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Risposta

Answer 1

Ciao

Puoi andare nelle impostazioni di Windows > Account > Access Work o School (nota, è l'icona della valigetta, non quella della persona piccola). Poi verifica se l'indirizzo email dell'organizzazione è ancora elencato. Se sì, clicca sopra e poi disconnettilo. Riavvia il computer e vedi se ora puoi modificare l'opzione Windows Hello.

Se usi il browser Edge, puoi anche disabilitare la richiesta di Windows Hello se devi usare la funzione di precompilazione della password. Per farlo, inserisci questo indirizzo nella barra degli indirizzi di Edge per avviare le impostazioni.

edge://settings/autofill/passwords/settings

Poi assicurati che "non sia selezionata la funzione "prompt per le opzioni di accesso al dispositivo prima di visualizzare o inserire la password del sito".