MI è stato rubato l'account microsoft e il tizio a cambiato email e password cosa posso fare?

Salve,

il mio account Microsoft è stato compromesso e al momento non ho più alcun controllo su di esso.

Una persona non autorizzata è riuscita ad accedere al mio account e ha modificato sia l'indirizzo e-mail associato all'account sia la password.

Posso dimostrare che l'account era mio e che queste modifiche non sono state effettuate da me, perché sull'indirizzo e-mail originale associato all'account ho ricevuto le notifiche ufficiali di Microsoft relative alle modifiche apportate all'account.

Ho già provato a seguire le procedure di recupero indicate da Microsoft, ma non sono riuscito a recuperare l'accesso. Attualmente la persona che ha compromesso l'account ne ha il controllo completo.

Dispongo delle e-mail originali inviate da Microsoft che documentano le modifiche e posso fornire ulteriori informazioni utili a dimostrare la proprietà dell'account, se richiesto tramite un canale privato e sicuro.

Vorrei sapere quale procedura devo seguire in questa situazione, considerando che l'indirizzo e-mail e la password sono stati modificati dall'attaccante e le normali procedure automatiche di recupero non hanno risolto il problema.

In particolare, vorrei sapere se esiste un modo per far verificare il caso dal supporto Microsoft e bloccare o recuperare l'account compromesso.

Grazie.