come posso ritornare a 365 family non volevo 36 pro

carlo danielli 0 Punti di reputazione
2026-09-25T20:39:58.27+00:00

buonasera mi stornate 365pro e riattivate 365 family

Microsoft 365 e Office | Altro
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  1. John Jefferson Doyon 88,900 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-09-25T21:21:11.8566667+00:00

    Salve, @carlo danielli

    gli abbonamenti a Microsoft 365 non possono essere annullati o riattivati ​​direttamente da questo forum pubblico, ma posso aiutarti a verificare prima la situazione.

    Se Microsoft 365 Family è ancora attivo sul tuo account, potrebbe essere sufficiente annullare l'abbonamento più recente e assicurarsi che Office sia collegato all'account che dispone del piano Family. Se invece il piano Family è già scaduto, i passaggi successivi saranno diversi.

    Accedi alla pagina https://account.microsoft.com/services e controlla quali abbonamenti sono elencati.

    1. Qual è il nome esatto dell'abbonamento che chiami "365 Pro" e quale stato risulta per Microsoft 365 Family?
    2. Utilizzi Microsoft 365 su un PC Windows?

    Ti pongo queste domande per confermare quale abbonamento sia effettivamente attivo prima di procedere con eventuali annullamenti o modifiche.


    Clicca su "Aggiungi commento" per farmi sapere.

    Grazie!

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