Argomenti vari che non rientrano in categorie specifiche.
Salve, @carlo danielli
gli abbonamenti a Microsoft 365 non possono essere annullati o riattivati direttamente da questo forum pubblico, ma posso aiutarti a verificare prima la situazione.
Se Microsoft 365 Family è ancora attivo sul tuo account, potrebbe essere sufficiente annullare l'abbonamento più recente e assicurarsi che Office sia collegato all'account che dispone del piano Family. Se invece il piano Family è già scaduto, i passaggi successivi saranno diversi.
Accedi alla pagina https://account.microsoft.com/services e controlla quali abbonamenti sono elencati.
- Qual è il nome esatto dell'abbonamento che chiami "365 Pro" e quale stato risulta per Microsoft 365 Family?
- Utilizzi Microsoft 365 su un PC Windows?
Ti pongo queste domande per confermare quale abbonamento sia effettivamente attivo prima di procedere con eventuali annullamenti o modifiche.
Clicca su "Aggiungi commento" per farmi sapere.
Grazie!