Addebito microsoft su carta di credito, ma non ho effettuato alcun acquisto

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Utilizzando un qualsiasi account Microsoft in tuo possesso, segui le istruzioni riportate in questo link per scoprire a cosa si riferisce quel pagamento.

https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

Successivamente, segui le istruzioni contenute in questo link per annullare il servizio o prodotto associato al pagamento e ottenere un rimborso.

https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

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Se non riesci ancora a risolvere il problema relativo al pagamento, tieni presente che questo è un forum di discussione tra utenti: nessuno qui ha accesso agli account. Dovrai contattare direttamente il supporto Microsoft; prova a utilizzare questa procedura per metterti in contatto con loro.

Vai a questo link: https://support.microsoft.com/contactus

Seleziona Microsoft 365.

Clicca su "Ottieni supporto per uso domestico".

Nella casella di testo, digita "fatturazione" (o "billing").

Premi Invio; nella pagina successiva, scorri verso il basso e clicca su "Accedi per contattare il supporto".

Vai alla sezione Microsoft 365 e Office > Gestisci abbonamento.

Seleziona l'opzione "Chatta con un agente del supporto nel browser Web".