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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 86%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao Rosario,
Buongiorno. Se usi la USB ricevi "Errore di comunicazione verifica la connessione", prova questi passaggi:
- Spegni l'Epson ET-2870 e scollega il cavo USB dal computer.
- Riavvia il computer.
- Collega la stampante direttamente al computer usando un cavo USB. Evita hub USB o stazioni di docking.
- Riaccendi la stampante e prova a stampare di nuovo.
- Se l'errore persiste, rimuovi l'ET-2870 dalle impostazioni > Bluetooth e dispositivi > stampanti e scanner, poi aggiungilo di nuovo.
- Assicurati che il driver/software Epson ET-2870 sia installato dalla pagina ufficiale di supporto di Epson.
Se possibile, prova anche una porta USB o un cavo USB diverso, perché un cavo difettoso è una causa comune di questo messaggio.
Spero che questo aiuti.
Cordiali saluti,
Jhun