Verifica idoneità istituto

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero essere presenti errori grammaticali o termini insoliti.

Ciao @Letizia Atti,

Per poterti fornire indicazioni il più possibile accurate, potresti condividere qualche informazione in più sulla tua situazione?

• In quale fase del processo di verifica dell'idoneità ti viene richiesto di aggiungere il dominio?
• Hai già creato ed effettuato l'accesso al tuo tenant Microsoft 365 Education con successo?
• Il dominio del sito web della tua organizzazione è associato al tuo centro di formazione, anche se è gestito da un provider esterno?
• Visualizzi un messaggio specifico o un errore quando provi a procedere con il processo di verifica?
• Quale guida/tutorial hai seguito? Potresti fornire il link esatto?

Queste informazioni aggiuntive ci aiuteranno a comprendere meglio il tuo ambiente e a determinare se la verifica del dominio sia effettivamente necessaria nel tuo caso oppure se esista un metodo alternativo per dimostrare l'idoneità del tuo istituto.

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, così da poter approfondire la situazione e trovare insieme una soluzione.

Ho appena effettuato l'accesso al pannello di amministratore (ho appena registrato il mio istituto) e in home page compare "Completa la configurazione di ‎Office 365 A1 per istituti di istruzione‎."

Il dominio è associato al mio centro di formazione

Non visualizzio nessun messaggio specifico di errore ma non posso inserire i dati, l'impostazione guidata mi dice infatti: "Prima di configurare ‎opimm.it‎, è necessario accedere all'host del dominio e verificare di esserne proprietario". Ma io non posso accedere all'host del dominio.

Ho utilizzato il Wizard setup https://admin.cloud.microsoft/#/m365setupwizard

Grazie per l'aggiornamento, @Letizia Atti, .

Posso innanzitutto confermare se è lei la persona che ha acquistato il dominio?

Nella maggior parte dei casi, l'organizzazione proprietaria del dominio gestisce anche i relativi record DNS tramite il registrar o il provider di hosting del dominio. Per completare la configurazione di Microsoft 365, il proprietario del dominio deve verificare la proprietà del dominio aggiungendo il record DNS fornito dalla procedura guidata di configurazione di Microsoft 365.

Se non è la persona che gestisce il dominio, le consiglio di contattare l'amministratore del dominio, il fornitore IT o la società di hosting responsabile di opimm.it e chiedere loro di:

• Accedere al portale di gestione DNS del dominio.
• Aggiungere il record di verifica (solitamente un record TXT) richiesto da Microsoft 365.
• Tornare al Centro di amministrazione Microsoft 365 e completare il processo di verifica.

Se invece è proprietaria del dominio ma non riesce ad accedere al provider che lo ospita, potrebbe indicarci dove è stato acquistato o dove è attualmente ospitato (ad esempio Aruba, Register.it, OVH, GoDaddy, ecc.)? Inoltre, potrebbe spiegare il motivo per cui non riesce ad accedere alla gestione del dominio (ad esempio account smarrito, credenziali non disponibili, ecc.)?

Con queste informazioni, la community potrebbe essere in grado di fornire indicazioni più specifiche su come accedere alle impostazioni DNS e completare la verifica del dominio.

Proverò a contattare l'amministratore di dominio, ma non è detto che riesca a farlo nei tempi richiesti (un mese di prova), nel caso posso già chiedere il questionario per accreditarmi come centro di formazione?