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Ho eliminato i file temporanei nel mio browser Safari per Mac ma il problema non è stato risolto
Errore persistente accesso Vault personale OneDrive - Account 365 Family - unlockRequired
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 16%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Giuseppe Malaspina
20
Punti di reputazione
Quando tento di accedere al Vault personale da browser web, ricevo il seguente errore:
"Prova ad aggiornare la pagina. Riprova o aggiorna la pagina. unlockRequired"
ID di correlazione: 78a3f267-be3c-9b8e-cbb0-2d1b57289bbb
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2 risposte
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Giuseppe Malaspina 20 Punti di reputazione
2026-08-27T09:39:29.3833333+00:00 -
Alvise Cervellati 6,700 Punti di reputazione Consulente indipendente2026-08-27T09:53:26.38+00:00 Ok, grazie per il feedback
Andiamo per gradi, come ti autentichi di solito per accedere? usi una passkey? hai modo di provare un altro metodo di autenticazione?
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Alvise Cervellati 6,700 Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-08-27T09:09:11.6766667+00:00 Ciao @Giuseppe Malaspina , Benvenuto in Community
Come prima cosa elimina i file temporanei di Microsoft Edge:
Dal browser aperto apri i tre puntini in alto a destra quindi clicca su Cronologia > in alto vedrai l'iconcina di un cestino, cliccaci sopra quindi scegli di cancellare TUTTO (escludi magari le password salvate), solitamente puoi lasciare le spunte predefinite, a meno che non le hai modificate manualmente.
Una volta fatto, prova prima di tutto ad accedere nuovamente via browser e dimmi come va.
In alternativa, hai provato l'accesso in più browser o solo in Edge?
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Elvis