Ho perso un file Excel di mia proprietà chiamato “Z_Programma produzione TCA”.

francesco cirillo 0 Punti di reputazione
2026-08-24T07:31:34.5633333+00:00

Ho perso un file Excel di mia proprietà chiamato “Z_Programma produzione TCA”. Il file compare ancora nei Recenti di OneDrive con ultima apertura 6 agosto 2026 e proprietario “<Nota del moderatore: le informazioni personali identificabili sono state rimosse>”, ma non compare in I miei file, nella ricerca o nel Cestino. Aprendolo ricevo un errore SharePoint relativo ai permessi. Anche la condivisione non funziona. Il collegamento contiene migratedtospo=true. ID correlazione: <Nota del moderatore: le informazioni personali identificabili sono state rimosse> Data errore: 23/08/2026 22:41:40 Identificativo risorsa: <Nota del moderatore: le informazioni personali identificabili sono state rimosse> Chiedo una verifica urgente del file nel backend, delle versioni precedenti e dell’eventuale migrazione OneDrive/SharePoint. L’ultima copia locale disponibile è del 16 luglio e mancano tre settimane di lavoro.

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1 risposta

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  1. BabybooHN 3,290 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-08-25T00:55:10.51+00:00

    Nota: questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

    Cara @francesco cirillo

    Grazie per aver fornito questi dettagli. Comprendo perfettamente l'urgenza di recuperare il lavoro mancante, soprattutto considerando che sono in gioco tre settimane di progressi.

    Poiché il link contiene il parametro migratedtospo=true, la posizione del file o del sito è stata interessata da una migrazione del backend, uno spostamento del tenant o una ristrutturazione del sito. Il file presente nell'elenco "Recenti" è ormai un collegamento non più valido; ciò causa l'errore di autorizzazione quando si tenta di aprirlo o condividerlo.

    Per individuare con precisione la posizione del file e risolvere il problema il prima possibile, potrebbe confermare alcuni dettagli?

    • Il tuo account è associato a qualcuno all'interno della tua attuale organizzazione o del tuo cliente, oppure si tratta di un utente esterno che ha condiviso questo file con te in precedenza?
    • Disponi di diritti di amministratore per il tuo account Microsoft 365?
    • Sai se questo file si trovava originariamente in un OneDrive personale o se era ospitato all'interno di un sito del team o di una raccolta documenti di SharePoint condivisa?

    Nel frattempo, si prega di seguire questi passaggi preliminari nell'ordine indicato:

    Passaggio A: Controllare direttamente la sezione "I miei file" (per utenti interni)

    • I vecchi collegamenti condivisi e gli elementi "Recenti" rimandano a URL statici che smettono di funzionare durante le migrazioni (migratedtospo=true).
    • Accedere direttamente alla versione web di OneDrive, andare su "I miei file" e cercare "Z_Programma produzione TCA".

    Passaggio B: Controllare il Cestino di secondo livello

    Se il file è stato spostato o eliminato durante la manutenzione del backend, la ricerca standard non lo visualizzerà:

    • Apri il sito OneDrive/SharePoint principale in un browser web.
    • Seleziona "Cestino" dal riquadro di navigazione a sinistra.
    • Scorri fino in fondo alla pagina e clicca su "Cestino di secondo livello". (Solo gli amministratori o i proprietari del sito possono visualizzare tutti gli elementi presenti in questa sezione).
    • Se il file è presente, selezionalo e clicca su "Ripristina".

    Passaggio C: Controlla la funzionalità "Ripristina questa raccolta" su SharePoint / OneDrive

    Se sei il proprietario del sito:

    • Apri la raccolta web in cui sono archiviati i file.
    • Fai clic su Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) > Ripristina questa raccolta.
    • Seleziona una data precedente al 6 agosto (ad esempio, il 5 agosto) per annullare le azioni eseguite durante il processo di migrazione dei dati.

    Riferimento ufficiale: Ripristinare elementi eliminati dal Cestino della raccolta siti

    Si prega di notare che il ripristino della raccolta o del sito alla data del 5 agosto riporterà l'intero sito a quella specifica data; ciò significa che tutti i nuovi file, le modifiche o gli aggiornamenti creati dal 6 agosto a oggi verranno sovrascritti in modo permanente e andranno persi. È necessario eseguire manualmente un backup e scaricare copie locali di qualsiasi lavoro completato tra il 6 agosto e oggi prima di avviare il ripristino.

    Per favore fatemi sapere come va o se avete ulteriori domande


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