Recupero chiave di ripristino Bitlocker

Question

Recupero chiave di ripristino Bitlocker

Dorian 0

Buongiorno,

il mio PC ASUS ZenBook ha smesso di funzionare e, dopo un controllo, mi è stato detto che il processore è guasto.

Vorrei trasferire i dati dal vecchio PC a quello nuovo, ma mi viene richiesta la chiave BitLocker.

Non sapevo che BitLocker fosse attivo. Ho provato a recuperare la chiave tramite il mio account Microsoft personale, ma non risulta presente. La configurazione iniziale del PC era stata fatta con il mio account Microsoft collegato all’e-mail universitaria. Ho contattato l’università e mi hanno comunicato che, essendo trascorso più di due anni, l’account universitario è stato chiuso e non è più possibile procedere al ripristino.

Volevo quindi chiedervi se, in una situazione del genere, è possibile recuperare comunque i dati.

La mia priorità è recuperare i dati, quindi vorrei evitare qualsiasi formattazione o inizializzazione del disco.

Grazie mille per l’aiuto.

Dorian

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Risposta

Answer 1

Se la tua unità è crittografata con BitLocker, l'unica posizione in cui la chiave di ripristino di BitLocker viene automaticamente memorizzata è nell'account Microsoft associato. Se il dispositivo è stato inizialmente configurato con il tuo account universitario e tale account è stato chiuso al momento della laurea, purtroppo non esiste un metodo funzionante per accedere alla chiave di ripristino di BitLocker corretta.

Mi dispiace darti questa brutta notizia, nemmeno un ripristino di Windows funzionerà su un'unità crittografata. L'unico modo per accedere a quel dispositivo è creare una chiavetta USB avviabile di Windows 11 su un altro PC funzionante e usarla per eseguire un'installazione pulita di Windows. All'inizio dell'installazione, elimina tutte le partizioni sull'unità per rimuovere la crittografia, operazione che purtroppo comporterà la perdita di tutti i dati presenti sull'unità.