Uso delle funzionalità del nuovo Outlook per Mac negli ambienti aziendali
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Gentile massago,
buongiorno e grazie per aver contattato il forum di Q&A. In qualità di moderatore del forum, vorrei davvero poter accedere direttamente al tuo account o esaminare i sistemi di backend per diagnosticare e risolvere il problema. Purtroppo, il mio ruolo qui si limita a fornire indicazioni generali e passaggi che puoi provare a eseguire autonomamente.
Ho provato a replicare il comportamento e ho notato che, dopo aver incollato il testo, apparivano per un istante le sottolineature del controllo ortografico, per poi scomparire poco dopo. In base alle mie verifiche, se il problema si verifica solo con contenuti incollati, è possibile che il testo copiato porti con sé la formattazione originale o metadati relativi alla lingua, causando la persistenza delle sottolineature.
Prova a seguire questi passaggi per vedere se risolvono il problema:
- Reimposta il controllo ortografico e grammaticale
Apri la risposta all'e-mail.
Clicca all'interno del corpo del messaggio.
Dalla barra dei menu di macOS, seleziona Modifica > Ortografia e grammatica > Reimposta parole e grammatica ignorate.
Clicca su OK per confermare.
Questa operazione reimposta il controllo ortografico e grammaticale, facendo sì che Outlook ricontrolli le parole e la grammatica che avevi precedentemente scelto di ignorare.
- Incolla senza la formattazione originale
Invece di un normale comando "Incolla", usa Modifica > Incolla e abbina stile. Questa operazione rimuove la formattazione originale e i metadati della lingua dal testo copiato.
- Controlla le impostazioni della lingua per il testo incollato
Se le sottolineature rosse rimangono:
Seleziona il testo incollato.
Vai su Modifica > Lingua > Lingua.
Assicurati che l'opzione "Rileva lingua automaticamente" non sia selezionata.
Attiva l'opzione "Non controllare ortografia o grammatica".
Clicca su OK.
- Aggiorna Outlook
Se il problema persiste, cerca eventuali aggiornamenti tramite Guida > Verifica aggiornamenti e installa gli aggiornamenti disponibili.
- Contatta l'assistenza
Se il problema continua dopo l'aggiornamento e i controlli ortografici sia di Outlook che di macOS sono disabilitati, potrebbe trattarsi di un difetto dell'editor o del rendering di Outlook per Mac. Puoi segnalarlo tramite Guida > Contatta supporto.
Al momento della segnalazione, ti prego di includere:
La tua versione di Outlook
La tua versione di macOS
Una breve registrazione dello schermo che mostri come il testo incollato rimanga sottolineato anche dopo aver disabilitato il controllo ortografico
Spero che queste informazioni ti siano utili. Segui questi passaggi e fammi sapere come va. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a scriverlo nei commenti, così potrò continuare ad aiutarti. Grazie per la pazienza e la comprensione. Resto in attesa di un tuo riscontro.
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